搜尋 消保官|東森新聞

搜尋 消保官 的結果 │ 最多顯示前600筆

高雄春捲案害慘173人恐賠逾5千萬!業者賠償現況曝

媳婦與委任律師陪同下,接受高雄市府約談時出面說明,並表達願意負責賠償的態度。不過,由於各受害者損失與請求內容不一,盼能透過協調機制,採取逐案處理方式進行協商。高雄市主任消保官殷茂乾指出,已要求業者在面對消費者時,應展現誠意與慰問態度,且賠償範圍須涵蓋醫療費用、工作收入減少及精神慰撫金等項目,作為後續和解基礎。市府也表示,將持續協助受害者求償,並評估與消保團體合作,必要時協助提起團體訴訟。市府強調,將督促業者負起責任,同時加強食品安全稽查,以避免類似事件再度發生。。......

海棠牙醫新竹店負責人離世歇業患者療程未完損近130萬

理歇業,導致多名正進行牙齒矯正療程的消費者權益受到影響,新竹市政府消保官日前召開行政調查及協調會議,嚴正要求診所新任負責人及品牌廠商三益海棠股份有限公司「歐耐恩Oligner」應負起企業責任,儘速公告恢復營業時間、療程銜接方案及退費機制,全力維護受影響民眾的消費權益。海棠牙醫負責人過世辦理歇業影響消費者市長高虹安表示,守護市民健康與消費安全是市府的首要責任,企業誠信經營更是商業環境的基石。據了解,受影響的消費者為13人,分別損失8至13萬元不等,大多為牙齒矯正療程,總計損失近130萬元。針對海棠牙醫診所歇業......

北市消費申訴激增13%!網購仍居第一名 運動健身首進前五

因包含餐點漏送、送達延遲及取消訂單後的退費困難。在「藝文表演類」,榜首為「拓元322件,多涉及演唱會購票系統異常及退票手續費問題。而「旅遊類」申訴量第一則由訂房平台「Agoda」「229件」拿下,民眾不滿的原因多集中在訂房取消扣款與旅遊行程變更等權益受損。消保官警告 消極處理將發布消費警訊臺北市法務局消保官特別呼籲,處理消費爭議是企業維護商譽的重要一環,業者應積極出席協商或調解會議。對於屢次無故缺席會議、未妥適解決爭議的業者,北市府將依法邀請業者到府說明,瞭解其營運狀況,若情節嚴重、損害消費者權益至鉅,市府......

「清六食堂」173人食物中毒!受害者求償3登記管道曝光

分店仍持續暫停營運,衛生局也在公所店的腿庫便當及燒肉便當、中興店的炸雞腿便當及腿庫便當等4件食品檢體均檢出沙門氏桿菌。。新北消保官指出,依據衛生局調查結果,已確認本次食品中毒事件因果關係,受害範圍涉及清六食堂及大方小吃店「公所店」兩家商號4月4、5日銷售便當商品,為保障受害民眾權益及求償時效,請務必妥善保存並提供以下資料,以利後續保險理賠申請;若未留存相關事證,將有礙後續求償權益及程序作業:1.消費紀錄:統一發票;若透過外送平台訂購餐點而未取得發票,請提供訂餐紀錄。2.醫療損失:醫療機構核發之診斷證明書、醫......

獨家/強迫消費?買「20吋輪胎」尺寸錯還付「2.8萬」

們就變成是再買新的輪胎跟輪框,然後現在車上的這一個可能轉二手。」明明買的是A,如今卻被車行收B的錢,規格完全對不上,車主質疑強迫消費。「EBC東森新聞」實際致電業者沒人回應,倒是消保官也認為不合理,建議車主提出申訴。但同一間改車行,過去爭議也一大堆,受害車主不計其數,負責人還疑似消費詐欺。其他車主陳先生:「我們去拆裝檢查後,發現都是一些劣質品,像是煞車皮,它是碎裂的,它的車禍導致一些車價減損,大概損失50到60萬吧。」把車借給車廠,陳姓負責人指控他不只把車拿來載貨,還出車禍把車子撞凹,不賠錢也不處理。只是開......

獨家/鄧紫棋演唱會「一票多賣」3售票網出包

主。」尤其這回演唱會門票總共有3個平台同步銷售,包含拓元、Trip.com、Klook,疑似沒有做好整合,漏洞百出。超過50人受到影響,歌迷就很火大,準備向消保官申訴討回公道。對此售票平台也出面回應,是溝通上有誤,積極了解中。而有大陸歌迷搶到票卻笑不出來。中國媒體:「近日上海市民歐陽先生求助,他16歲的女兒欣欣因車禍癱瘓在床,四肢僅兩小拇指能動,還有認知障礙。女兒一時手誤,在摩天輪平台買了一張2000多元鄧紫棋演唱會的票。」雖然人在中國,但利用售票APP依舊買得到台灣場次票。女童父親苦喊這價錢家中經濟根本吃......

獨家/巧連智APP突關!家長怒:說好「永久用」呢?

久使用」,卻在3月底突然關閉,讓大家都不知道該怎麼辦,付費內容也拿不回來。北市消保官則強調,已經接獲13件相關申訴,將介入調查!OKOK學到了!幼教界天王「巧虎」,經典的巧連智學習影片陪伴無數寶寶們成長,是家長們的神隊友。2024年才宣布停刊,只剩下應用程式持續運作,卻在今年3月底突然宣布APP也要停止服務,要轉移到新的「數位典藏學習網」,想看的話就得重新付費,讓大批家長瞬間炸鍋,質疑說好的「永久使用」呢?。巧連智用戶蕭小姐:「舊的網頁整個關掉,變成說我如果現在要看得買新的教材,那我為什麼要一樣的東西買兩次......

人體檢體檢出沙門氏桿菌!「清六食堂」食物中毒增至143人衛生局移送檢調偵辦

爐將一併移請檢調偵辦;新北市長侯友宜今天上午被問及此事時也再度指出,除了讓業者移送司法檢調來偵辦以外,消保官也啟動對被害者來給予向業者來求償,一定保護消費者權益,業者一定要負起責任。新北衛生局指出,「清六食堂」食物中毒事件截至今天「9日」上午10時,新增25人通報,累計就醫達143人,其中106人食用公所店便當及37人食用中興店便當後,陸續出現腹痛、腹瀉及發燒等不適症狀,目前共有18人住院、12人留院觀察,其餘就醫後已返家休養。清六食堂三家分店均仍暫停營運中,尚未提出復業申請。。衛生局說,昨天「8日」傍晚醫......

清六食堂11人沙門氏菌陽性新北消保將召開理賠協商

性反應,後續將依「食品安全衛生管理法」相關規定移送檢調單位偵辦。新北市府消保官明「9」日及下週將兩度召集業者及保險公司,釐清理賠相關細節,法制局將全力提供消費者協助。。......

高雄春捲害173人中毒!業者被調查急喊:願意賠償

嗆「如果調查後不是我們的呢?這個損失誰賠?」遭重罰144萬元並移送地檢偵辦,如今消保官出手約談業者,老闆娘這才表達願意賠償,但因業者沒投保「產品責任險」,消費者要求償恐曠日廢時,還有可能求償無門,高雄市政府目前也在評估,如何協助消費者提出團體訴訟。市場管理員vs.衛生局稽查員「2026.4.6」:「現在叫人家停業,就沒道理嘛,他是我們管理員,他是你們管理員,你應該把問題,發生在哪裏。」。當事春捲攤業者vs.衛生局稽查員「2026.4.6」:「如果調查不是我們呢,這個損失,我們有訂單耶。」看到衛生局來稽查,業......

IVE加場仍秒殺!粉絲稱「帳號被鎖」拓元:無誤判

或某一個IP,有大量的要求,他就會認定這個帳號是存在系統異常的風險。」拓元表示,為維護買票公平性,才會分析明顯不是一般人操作的購票模式,確認異常,就會鎖定帳號或停權。對於被鎖的帳號,如果會員主張權益受損,可向消保官提出申訴。韓國女團IVEBLACKHOLE:「La, la, la-la, love flame,Wi-wi-win it my way,對我而言毫無畏懼,為你呈現嶄新的樣貌。」為了搶看IVE,不少DIVE加場還是沒買到票,想看心愛的女神們,除了財力更全憑手速和運氣。。......

獨家/A賞沒得反被A錢?客控超商一番賞「配率表不實」

情,我真的覺得他們是,真是不怕死。」民眾將不愉快經歷PO網,有自稱主管來信致歉。表示事後確認,A賞籤券不慎沾黏於紙架,沒有第一時間被察覺,才會造成雙方誤解。新竹市消保官劉興振:假如規則上,沒有寫清楚說,A獎一定是在裡面的話,那雖然擺有A獎的圖示,但是不見得是有的,那這個部分也要請消費者特別小心。「EBC東森新聞」實際詢問超商門市,業者表示已經介入調查,會盡快釐清始末。這回民眾只是想,花點小錢滿足小心願,A賞不但沒抽到,還更像是被A錢。。......

明知要倒還吸血!議員許淑華揭親子館預謀詐騙 斷電前夕催家長儲值

責任甚至恐嚇消費者。監督機制失靈 議員要求市府介入集體訴訟由於目前「室內玩具遊樂場」的營業態樣缺乏有效的主管機關監督,許淑華議員與陳又新律師共同要求台北市政府消保官應立即介入,協助受害家長提起集體訴訟,並擬定「室內玩具遊樂場」相關項目的定型化契約以補足法律漏洞。同時,警方也應針對業者涉嫌刑法詐欺、吸金等行為展開報案調查,還給家長與孩子一個公道。已有23件陳情案 3家長提告詐欺法務局簡任消保官葉家豪回應表示,統計自今年2月1日起至4月6日止,共受理申訴案23件,經查業者雖設籍在新竹縣,但北市府會立即啟動行政調......

清明連假不打烊!調查局出動千名調查官查塑膠袋之亂

查官 清查712處場所根據統計,從清明連假前夕到4月6號,調查局總共出動了1042人次。這群第一線調查官配合檢警、消保官及地方主管機關,一口氣清查了全台712個處所,包括工業區工廠、傳統市場及連鎖賣場。檢調聯手清查 若有「異常囤貨」請檢舉調查局嚴正呼籲,切勿以有國際戰火當藉口就能亂喊價、囤積物資,若被查獲有聯合操作價格或惡意囤貨的證據,調查局將聯手檢警單位立刻偵辦,絕不姑息。另外調查局也邀請全民一起來當「守護者」,若在採買時發現有特定塑膠製品出現價格異常跳漲,或懷疑有倉庫在非法囤積原物料,可以撥打檢舉專線0......

暴雨襲「露營泡湯」民眾無奈取消「拿不回訂金」

不了,民眾發文表示,營區卻只提供改期無法退款,讓他相當無奈,目前國內對於露營規章還沒有專法可管,只能看營區如何規定。台北市主任消保官林傳健:「目前尚未定有相關定型化契約,應記載及不得記載事項,故針對業者與消費者間,包含定金收退費保險條件等,仍須回歸雙方間契約約定內容。」苗栗營區當地因為天氣關係,已宣布停班停課,像這種已屬於,不可抗力的天災因素,確實能有向業者申請退費的依據跟空間,建議民眾查清楚和業者之間的契約細項,不要白白損失自己的權益。在Threads查看在Threads查看在Threads查看。......