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獨家/崩潰!雨中機台故障車主狂按面板仍無法繳費

費機台給淋濕,有車主要離開時發現根本不能繳錢,當下也立刻打給客服人員,卻拖了將近半小時,都在忙線中,讓他超火大。記者實際到機台前,也可以看到確實遮雨棚不大,雨水全都噴到觸控面板,而業者得知後,也承諾改善設備。站在停車場繳費機前,大雨不停在下,想趕緊繳費完成離開,可不管怎麼按,機器就是沒有反應。車主藍小姐:「哈囉哈囉,沒有感覺嗎?」。車主快氣炸,因為一試再試,就是沒用,全部人都幾乎要被淋成落湯雞。車主藍小姐:「那時候風很大,也一直噴雨,然後那個遮雨棚完全沒有用,然後我們就先按車牌號碼,然後都沒有反應。」看見機......
11-04 21:43

全台都放颱風假!明天僅劉德華正常上班、上課

我們將會持續關注颱風狀況,並進行滾動式調整,請隨時注意超級圓頂官方FB/IG公告。若有任何疑問,請於30日晚間11時前,或是31日上午11時至晚間7時,致電圓頂客服人員:中華電信0911-814-025。遠傳電信0967-002-016台灣大哥大0901-001-582超級圓頂工作人員2024.10.30......
10-30 20:22

快訊/不畏風雨!劉德華宣布演唱會:如期舉辦

關注颱風狀況,並進行滾動式調整,請隨時注意超級圓頂官方FB/IG公告。若有任何疑問,請於30日晚間11時前,或是31日上午11時至晚間7時,致電圓頂客服人員。。......
10-30 19:38

獨家/未來實驗室募資「香氛蓮蓬頭」民眾控:付款完「收嘸貨」

參與募資,下單付款,沒想到已經過了三個月,至今遲遲沒收到貨。事後詢問客服人員,竟回覆目前在打樣階段,也沒有給一個明確的出貨日期。裝上濾芯打開水流,連鎖品牌未來實驗室推出的這款香氛蓮蓬頭,主打水會有香香的味道,限量募資讓民眾預購,目前還沒上市。不過有消費者指控,達到募資門檻,下單付款後,至今遲遲沒收到貨。。消費者:「我們看到網路上已經有樣品的影片或是它的圖片,我們才會購買。你打電話過去問,完全沒有人會接你電話。」鄭小姐表示,7月時參與募資,購買這款蓮蓬頭,刷卡付了1000元左右,但至今過了三個月都沒拿到。詢問......
10-22 19:32

離台最接近!解放軍牛山島實彈演習挑釁意味濃

而就在前一天,福州的長樂機場突然出現大規模的飛機轉降,多架班機轉往江西跟廈門降落,機場方面也沒有給出合理的解釋。機場客服人員:「航班是由於流量控制導致的備降,就是空中管制,「解除時間」這個我們也只能等通知。」儘管機場再三強調,飛機轉降是基於安全考量,但外界普遍懷疑,這種大規模的空中管制,一定跟軍方脫離不了關係。連同剛剛結束的聯合利劍B演習,也讓他們認定解放軍的對台軍事活動,有日漸頻繁的趨勢。我國防部則回應說,牛山島實彈射擊是共軍年度例行性的演訓,但也不排除是結合臺海動態,擴大威懾效應作法之一,國防部正嚴密監......
10-22 15:49

美女Ig炫富攏系假!刑事局破假投資詐騙機房

無法成交,其中一名被害人,就被騙了百來萬,最後才恍然大悟。專案小組偵辦過程中發現,集團分工相當細,除了第一線外,甚至有第二線客服人員,為的就是要讓被害人深信投資公司相當具規模,而有別於過往大型機房容易遭警方盯上,集團還將機房縮小規模,僅由一人一台電腦加上一間套房,就開始進行詐騙。刑事局今年6月先是在高雄市及台中市同步發動第一波拘提、搜索行動,共查獲李姓主嫌等3人,其中李男經營假投資詐欺個人機房,另2名犯嫌則是販賣人頭卡;警方溯源追查下,在本月3日於高雄市及台南市再查獲1處個人詐欺機房、擷取美女照片製圖假網美......
09-24 15:32

獨家/萬分之1機率!車沒充電卻收帳單業者:綁到隔壁車

動車車主楊先生:「它就跳這樣子「驗證失敗」,我打電話去客服,他就說你重綁一次。」。楊先生無法充電,依照客服人員指示重新綁定信用卡,沒想到幾天後,沒充電卻收到帳單。楊先生:「可是我明明在行駛中,完全沒有在充電站的附近,當下就想說被盜刷了。」就是這筆三百多元的費用,手機傳來的帳單通知楊先生充電費用。楊先生當時納悶,因為他正在開Uber,系統顯示的時間是22日晚上9點12分,在高雄前鎮充電,金額326元。楊先生連續載了兩次客,分別是晚間七點多,從高雄三民區載到前鎮中山二路,再稍早八點44分,從高雄三民區載客到前金......
09-23 20:30

iPhone16頻傳災情死機、關機樣樣來...

有問題!」,但也有內行果迷一見狀就找出問題,「會不會按到盲人模式了,輔助使用要關掉」、「感覺是開到盲人模式,關機選項有閃框」。除了死當問題外,還有網友表示拿到新機後「關機關不了,解鎖也解不了」,詢問客服人員後,對方也直言可能是系統ios18更新的問題,讓原PO無奈表示「可能是我比較衰,手機甚至發燙了一整個晚上,都擔心電池會不會膨脹爆炸」。這次iPhone 16上市引發果迷們搶購,但卻出現許多嚴重災情,讓還沒入手的民眾們望之卻步,紛紛在留言區表示,等到第一批新機使用心得出來後再做決定。。......
09-22 13:31

獨家/TGO點數遭盜!民怒控高鐵消極「要旅客報警」

訊提醒,有點數兌換紀錄,但他並沒有搭車也沒兌換,登入高鐵網站才發現,他的3250點已經被換成全國電子禮券,還留有轉贈卡號,只是致電客服,客服人員卻說因為個資問題,無法回應,而且兌換點數並非高鐵,而是另一間公司,要他自己去網路留言加報警,讓投訴人覺得高鐵態度很消極。當事民眾:「我就問他說,你們近期有沒有接到類似的民眾報案,不然怎麼會統一發這個簡訊,他就說有他們客服進線,其實也有收到類似的訊息。」事實上,網路上也有不少民眾都遇到相同問題,也是收到高鐵簡訊提醒去看,結果發現被扣點都是電子禮券,還有人發現轉贈卡號跟......
09-18 19:51

Joeman臥底180天!助警抓車手網驚:難怪被砸店

紙條表示:「這是臉書反應的E-Mail,你們寄信給他,他就會處理。」讓他感到十分無助。根據「EBC東森新聞」記者2年前實際前往Facebook台灣總部,櫃檯會指引記者透過內線直接撥打到35樓,記者好不容易打通電話後,對方僅告知他們只是客服人員,依舊僅提供臉書的E-Mail要記者寄信給Facebook總公司,並且無法上樓,現場也沒有主管級人員。Joeman在搜集各方意見後,發現普通的處理方式,對於詐騙集團一點用都沒有,因此決定「用他們的魔法來對付他們」。在詢問律師後,他與Daniel決定將車手騙出來面交,並由......
09-07 17:51

台灣人辦紐西蘭駕照遭刁難?陸籍客服:出生地改泰國

最近在紐西蘭辦駕照時,於出生地欄位填上「台灣」,遭疑似中國裔客服人員刁難打壓、拒絕辦理。外交部今天表示,已指示駐奧克蘭辦事處表達台灣立場,避免日後發生類似錯誤。紐西蘭新聞網站Stuff報導,來自台灣的賴姓女子Shiny Lai最近前往位於奧克蘭韋斯特蓋特「Westgate」的紐西蘭汽車協會「New Zealand Automobile Association,AA」申請初學者駕照。。賴女指稱,一位疑似中國裔客服人員告知,因她將台灣列為出生地,無法處理申請案件,並建議將出生地改為泰國。對此,外交部今天回應中央......
08-29 09:10

小野麗莎經紀人百貨摔下樓濺血怒控業者害摔破相

己「整張臉腫得像豬頭」,右手兩指發麻,不知道會不會影響10月31日在國家音樂廳的演出表演,工作損失難以評估。隔日上午,她主動致電新光三越小西門店,客服人員卻告知她「目前工作人員都在忙要開店,沒辦法處理,可能要麻煩自己去警察局報案」,讓她感到寒心。她強調自己不是要賠償,而是新光三越螺旋梯設計太危險,對百貨公司意外處理態度很失望。媒體報導指出,百貨業者受訪時回應,意外當下已照SOP處理,也詢問顧客是否需要就醫,也陪同顧客走到飯店後,協助叫計程車,後續將持續追蹤客戶情況,直到滿意後才結案。。......
08-28 19:42

共享單車僅「鎖車」就可還?YouBike駁:須確實扣上車柱

的可行嗎?民眾:「沒聽過。」大家都很訝異,而Ubike則出面駁斥,別以訛傳訛,強調真的不能這樣做,只有萬不得已的情況,例如郊區附近完全找不到其他站點,或發生意外事故,才能鎖車後通知客服人員,也不鼓勵這種作法。行銷經理兼發言人林苑毓:「「APP」會員管理裡面,有一個滿站增時的功能,可以有額外的15分鐘的時間免費部分。車輛一定要歸還到車柱上,才算是還車成功,才會終止計費。」Ubike也提到,要避免騎到目的地後無法還車,最好的方式是先透過APP確認是否有車位能停,以免找不到車位,不但趕時間,還一肚子氣。。......
08-13 21:07

網紅購50支熱狗請遊民遭好市多拒絕討拍不成反挨轟

,當他前往取餐櫃台時,卻被工作人員拒絕,並被告知每人僅限購5支熱狗,同時請他到客服中心辦理退款。男子到客服中心說明情況後,客服人員也僅簡單帶過,隨後,便為他辦理了退款手續。bestbeforefood Costco refusing to sell me 50 hotdogs for the homeless! FYP foryou foryoupage Charity Costco Hotdogs Homeless Toobad Calgary Alberta CapCut original sound ......
08-05 16:21

停車場12車車牌被拆掰凹車全出不了停車場

識對,那這樣子的話你不是等一下就要出去,會不會影響到你的工作,會一定會影響。」停車民眾:「柵欄沒辦法升起。」停車場客服人員:「有接到電話,說我們的月租客人車牌被拔。」不只一輛車子遭惡搞,有車牌拆到剩下架子,有的車牌被扳壞折損,還有直接被丟棄在地上,是誰半夜跑到停車場大肆破壞,警方調閱監視器,拆車牌嫌犯,騎乘u-bike犯案,他10日晚間九點,來到高雄市前鎮二聖一路這個停車場,待了許久,以隨機的方式,開了12輛車子的車牌,拆完後騎單車騎了1公里,再到廣西路另一停車場,再把四輛汽車拔下車牌,警方確認兩處停車場1......
07-11 22:53