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聚焦真相/美軍預測耶老行蹤「服務」去年估晚間9:15抵台

謂的追蹤,其實無關國防,而是一套服務,源自於1955年的一場錯誤。當時航空司令部所在科羅拉多州一家百貨的廣告單印上聲稱耶老的電話,鼓勵孩子打給客服問耶老在哪。結果印錯印成司令部電話,當時接電話的上校不覺冒犯,反而認為不要戳破孩子的夢想。進而至今快七十年,北美航太司令部都以正經八百的系統模擬聖誕老人行蹤,搭配志工接電話,守護孩子的童年回憶。耶誕節是為了紀念耶穌降生、拯救世界。而耶誕老人原型則是羅馬帝國時期一座城市主教「聖尼古拉」。他在夜晚爬上三位窮苦女孩家屋頂,把金幣從煙囪投入,讓她們免於被賣。後人感念,便用......
1小時前

獨家/停車場有6空位進不了!男「拔車牌」感應仍卡關

不會放行,其他停車場業者:「其實「車牌」高低問題比較少,因為大部分台灣的車牌有標準,但是當然有的人會自己去改,那就另當別論。」停車BUG或多或少都會有,弄半天如果都不行,最直接還是求救客服,或許根本不是你的問題。。......
22小時前

8.5萬人注意!綜所稅第3批退稅將入帳總退稅額達10億

部高雄國稅局也提醒,國稅局不會透過電話通知納稅義務人在ATM進行任何操作,請民眾提高警覺,謹防詐騙電話。如有任何退稅相關問題,可撥打免付費服務電話0800-000321洽詢,或至高雄國稅局網站,利用「國稅小幫手」智慧客服進行線上查詢。。......
12-23 14:18

獨家/平底鍋「開鍋5分鐘」把手爆裂飛碎片!找無原因「僅換鍋」

餘悸,誰能想到買了新鍋具,但為了開鍋,才僅僅煮水5分鐘,鍋子把手就爆裂出碎片。受害民眾蔡小姐:「「鍋具廠商」客服回覆我說,因為他們這款鍋的鍋身比較低,所以火源不能太大,我的火絕對沒有超過鍋身,我是覺得說他們的耐熱度真的是有問題,怎麼會這樣子一下下,然後就爆了?」仔細看鍋把背面靠近鍋身的地方,確實缺了一角,讓消費者最不滿的是,廠商處理態度不積極,只願意換貨,不願退款處理,受害民眾蔡小姐:「「鍋具廠商」找不到原因,然後也不知道原因是什麼,然後只願意還我,換一個鍋子給我。」蔡小姐怒控,自己沒有要求額外賠償,只是想......
12-22 21:16

獨家/消費金額慘遭「分散登錄」香奈兒死忠客「領嘸贈品」

左右,過去幾年都有拿到贈品,今年卻連生日贈品一度都沒有,讓她很疑惑,詢問客服才知道,自己的手機號碼被登錄了2個名字,導致消費累積的金額分散了,沒有達到贈品門檻。由於是系統問題,希望業者提供一點補償,香奈兒卻回覆,沒有一定要送顧客贈品。香奈兒VIP會員S小姐:「這個是今年聖誕限定的顏色,找了五、六家都沒有,後來我是直接向總公司官網訂購。」。指甲以及手上拿的指甲油,是香奈兒今年耶誕節的限定色,S小姐是VIP會員,更是死忠顧客,光是今年在香奈兒彩妝保養品,就消費了10萬元左右,沒想到VIP該有的贈品通通沒拿到。香......
12-22 20:06

小紅書無預警封停近126萬帳號引發大量用戶負評

廣商品或服務,以及在筆記或評論中頻繁將其他用戶引導至協力廠商平台」,並被通知帳號已被永久限制帳號流量與商業權益。對此,小紅書平台客服回應稱,帳號處罰情況只和帳號違規程度有關,具體以收到的站內信通知為準。有說明處罰時間的,到時間會自動解除處罰,建議耐心等待,期間不要違規;如未說明處罰時間的,就是永久性。小紅書官方帳號「薯管家」19日發布「黑灰產帳號治理階段進展公告「四」」,表示11月18日至12月16日,小紅書一共處置帳號125萬9709個,其中10萬粉絲以上帳號252個,1萬粉絲以上帳號4941個。公告稱,......
12-20 21:12

勞保紓困貸款12/26開辦每人最高可貸10萬元

使用,既省時又方便。勞保局也提醒,勞工朋友貸款後務必按時還款,避免未來保險事故發生時,保險給付遭扣減而影響經濟生活。勞動部指出,詳情可洽土地銀行客服專線「02」2314-6633及其所屬分行或其委託金融機構,土地銀行於連江縣馬祖地區無營業據點,委託連江縣農會受理;或電洽勞保局服務專線「02」2396-1266。以上言論由中央社授權轉載,不代表東森新聞立場。。......
12-20 11:29

超商ATM被貼2字公告全場笑歪:我存款總算贏了

畫面可見,ATM上面貼了一張紙,寫著斗大的「破產」2字,雖然機器螢幕還亮著,但裡面沒有鈔票,無法提供顧客服務。經歷曝光後,網友統統笑翻並留言,「ATM之恥」、「嚇得我趕快去領錢」、「我終於有比ATM還有錢的時刻了」、「提款機傾家蕩產的一天」、「不是故障?是破產!裡面錢已經被領光了吧!」、「我總算贏過ATM了」、「可以領到題款機餘額不足也不簡單」、「ATM有人會幫它添錢,但是你破產就不一定了」。另外,也有許多人分析原因,「通常裡面會有一部分的現金,但是低於安全值,所以不給領」、「嚴格說起來是週轉不靈,現金流動......
12-19 09:39

文化幣擴大發放對象13至15歲國中生每人也能領600點

月1日上午8點開放領取,符合資格的青年朋友可透過手機下載「文化幣APP」完成註冊,再點選「領取文化禮金」,輸入個人資料通過驗證後,即可立刻領取、使用專屬文化幣,使用期限至114年12月31日止。沒有手機的青年朋友,也可洽詢客服申請紙本QR-code。文化部長李遠表示,他上任首推的任務之一,就是文化幣領取資格下修至13歲,期盼透過政策引導,讓國中生即早親近文化,引發對文化的嚮往。曾經出過10多本繪本的李遠常說自己是陪著孫子讀繪本、發揮想像力長大的,但往往發現孫子在10歲以後,就開始被3C產品吸引,逐漸遠離書本......
12-17 14:05

新型詐騙手法!詐團要求LINE「螢幕共享」盜走30萬

外,刑事局也分享一個案例,一名張姓男子因急需資金,日前透過Facebook搜尋線上貸款資訊,發現一個號稱提供貸款服務的粉絲專頁,便主動私訊詢問相關事宜。該粉絲專頁的「客服人員」要求張男提供身分證、銀行資料及貸款金額,並表示若到指定地點購買手機並辦理門號,便可享有優惠利率。張男聽信對方,按照指示提供資料後,至指定超商與對方見面。詐騙集團進一步要求他前往電信門市購買兩支手機及申辦門號,並將手機交付給對方。數日後,張男透過LINE聯繫對方,卻發現對方不僅未匯入承諾的貸款金額,還完全失去聯繫。此時,張男才意識到自己......
12-16 11:17

獨家/榮耀號取消出團保險不理賠需符合「三條件」民眾氣炸

取消。有民眾事先投保了郵輪旅遊保險,結果要申請理賠卻通通遭拒,因為客服人員丟出一堆細項,其中符合三項條件才能理賠。對此旅客抱怨投保網頁設計有問題,細項內容也不合理,質疑保險公司大玩文字遊戲。不過,保險公司表示,這次是因為郵輪機械故障,加上業者已經有賠償,因此保險不再理賠。地中海榮耀號停在日本沖繩港口,整台郵輪故障,導致船上1857名台灣人通通被滯留。船回不來,也讓下一批旅客被迫取消。想申請保險理賠,竟然通通被拒絕。。投保郵輪險當事人莊先生:「不知道原來他的條款設計,這三條到底有哪一條會賠,所以這個設計根本就......
12-09 19:43

帳戶一夜歸零!15億果粉Apple ID遭駭可怕詐騙手法曝光

可怕詐騙手法曝光。收到一封「蘋果警告信」別急著點進去!最近駭客們變身「蘋果客服」,想用假的釣魚信件騙你的Apple ID和電子錢包。這些信件看起來很像官方郵件,但其實漏洞百出。讓我們一起拆穿這些「詐騙劇本」,保護你的帳戶安全及iPhone密碼!......
12-09 18:45

抽中「理財書」攏係假!反遭加進群組詐財損50萬

50萬。臉書抽獎文有詐!台北一名被害人誤信抽獎抽中理財書,但聯繫客服客服卻把他加進投資群組,他依照群組指示投資匯款50萬,但不只沒有拿到獲利,對方還不斷要他再投資,被害人這時才驚覺有異狀,趕快報警。警方埋伏面交現場,詐欺車手當場被抓,還一副什麼都不知道。員警vs.詐欺車手:「被害人已經說他被騙,他之前被騙50萬。」。被害人日前在臉書上參加抽獎,中獎就送理財書,不久就被告知抽中了!他卻被客服加進假投資群組,還依照指示匯款50萬元,直到後續對方還不斷要求他匯款,才驚覺是詐騙報警,3日和警方連手逮捕取款車手,將他......
12-07 11:03

獨家/維娜斯「倒閉」塑身衣嘸人改消費者怒:終身保固呢?

也已撤走。。消費者:「一年多前我還去櫃位做最後一次調整,當時他們正撤櫃。過了一年再聯繫,才發現業務和客服電話都沒人接。」維娜斯主打的終身免費修改服務,加上廣告效應,成功吸引大批消費者掏腰包。有消費者甚至一次花上數十萬元購買多件塑身衣。小S代言廣告中的台詞:「世界上有哪一個女人可以生三個孩子,還能回到魔鬼身材拍廣告」,讓許多愛美女性心動。然而,這個曾被視為台灣塑身衣領導品牌的公司,卻在無預警中倒閉,讓許多消費者求助無門。消費者:「維娜斯曾是全台最知名的塑身衣品牌,所以大家才信任,但公司結束營業的決定非常匆忙。......
12-06 22:35

台灣「臭豆腐西施」日本爆紅網友暈船:想娶回家

,展現多元魅力。更多鏡週刊報導「靠X拿錢來!」阿嬤碰瓷影片瘋傳 在地人揭:她是有名專業戶男騎士安全帽超狂改裝吸睛 「姊夫」一柱擎天惹網笑:超屌客服男告別7年低薪 改作一行業收入暴增10萬睡到自然醒以上言論由鏡週刊授權轉載,不代表東森新聞立場。。......
12-06 18:04