獨家/2萬衣改壞「要求退換」女控:說好改口業者駁:售時表明不能換
,但第二天跟我說,我中文講的有點問題。」當事人表示,日前為了慶生,在台北一間百貨的英國名牌專櫃,買了一件2萬元的洋裝,當下試穿後太大,尺寸不合需要修改,但沒想到修改完後,領口車線不平整、袖子突起、不合身,當事人要求換貨,聲稱店員一開始答應,後來卻又改口說「不能換」,只能再次修改改到好。當事人:「第一次修改已經把衣服改壞,沒辦法再相信裁縫師,除了修改到好,這麼大的公司,我不敢相信,怎麼可以對客戶是這樣的態度。」店員:「我們是跟外面配合,在百貨那邊而已,因為我們自己沒有內部修改師。」實際詢問當事門市,店員表示,......