旅客控年代旅遊「合約不完整」宛如預謀犯案觀光署說話了
預謀犯案,要觀光署查清楚。A小姐指出,年代旅遊標榜吃好住好,每餐餐費有470元到945元,還有兩個晚餐1500元,但第一天晚上是冷飯冷菜,第二餐整團35人,但只有3桌10人餐,菜也是冷的。。對此,觀光署業務組長湯文琦指出,定型化契約有範本,如果業者可議省略某些條文,那當然不符合規範,因為消費者不知情,除非雙方都同意變更。。湯文琦說,如果還有消費者有簽類似合約,15日起能將資料給品保協會,將提供協助,如果有自行買機票返台的旅客,也要留好單據作認定。觀光署指出,年代旅遊辦理赴越南富國島旅行團,共4航班790人,......