這次越南富國島之旅，由於台灣旅行社出包，總共有292名旅客行程受到影響，其中有人願意付720美元，大概2萬多台幣給當地旅行社繼續遊玩，有些人覺得很掃興，乾脆自己買機票回國。不過自行回國的18名旅客非常氣憤，他們說台灣旅行社不僅不幫忙，還逼他們簽脫隊切結書，意思是如果自行離隊，旅行社將不賠償損失。
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旅客氣呼呼拿出切結書，還在紙上畫個大叉，因為簽了，回國可能無法向旅行社求償。在越南富國島被旅行社丟包的台灣團，總共有18人不想再玩了，自行買機票回國。
遭旅行社丟包旅客黃先生：「那第一天的時候，我們晚餐他帶我們去吃的餐廳，全部都是冷飯冷菜，他好像跟當地的旅行業者有（金錢）糾紛。」
新春出國旅遊碰到這種事真的很掃興，這次年代旅遊總共有800人包機去富國島，交給當地4家旅行社，其中一家旅行社因為和年代旅遊在付款方式認知不同，就有292名旅客遭到丟包。
年代旅遊負責人林大鈞：「富國島今年剛開，有些跟地方的磨合確實需要一些的時間，原來是我們（付款）認知上的一個差異，導致說今天、昨天的狀況，感覺是很不可收拾的感覺。」
年代旅遊認為只是小插曲，旅客回國後都可以前來求償，不過年代旅遊的問題實在很大。
一名作家印度尤就說，他還沒出發就被丟包。旅印作家印度尤：「我們在4個多月前就已經把所有款項付清了，21個人大概80多萬，可是要出團前兩到三個禮拜，那（年代旅遊）當時就說包機出了一些狀況。」
年代旅遊竟然還不肯退款，印度尤已經找律師想辦法。交通部觀光署表示目前已掌握情況，將會調查年代旅遊到底出了什麼問題，也會幫旅客爭取權益。
（封面圖／東森新聞）
