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知名壽司店食材出包?客人控用餐後「急性蕁麻疹」發作

我要很用力呼吸。」PO文民眾認為,壽司的食材有問題跟店家反映,業者則回應已致電關懷顧客的狀況,就醫結果並未檢出症狀相關聯,基於關懷餐費予以全額退費,而台南市衛生局也在民眾投訴後前往壽司店稽查,確認現場作業環境及食材衛生,符合食品良好衛生規範。而皮膚科醫生則表示,引發急性蕁麻疹,除了食物外環境也有關係。皮膚科醫師蔡銘駿:「不光是食物,包括我們的環境、溫度,甚至壓力都會、睡眠不好,可能隔天起來皮膚就發疹了,不全然是因為食物造成的,食物當然是一個很常見的原因,最常見像是一些帶殼海鮮或是喝酒,喝酒很容易誘發蕁麻疹。......
12-13 14:39

獨家/氣炸!跟團遊土耳其「購物站」皮衣工廠返台後驚買貴

買2萬多。高價團的折扣,竟然比一般團還少,讓她很不能接受,更不滿旅行社承諾協助全額退費,後來又被扣了6萬元整新費。對此旅行社說,這屬於個人消費行為,已經盡力協助。跟著動感音樂,帥哥美女皮衣走秀。出產細緻羊皮的土耳其,幫不少歐洲精品代工,因此到土耳其玩,導遊領隊都會帶人到皮衣工廠,但有人參加高價團,沒想到買的皮衣單價也比別人貴。。團員L小姐:「好像你參加越是高價團,你就越是肥羊,我就越要宰你那種感覺。」L小姐9月參加土耳其行程,團費20萬9千5,到知名皮衣工廠時,花了30萬買5件皮衣1件皮件。巧合的是,有朋友......
12-09 20:12

獨家/榮耀號取消出團保險不理賠需符合「三條件」民眾氣炸

質疑保險公司玩文字遊戲。對此,保險公司回應,相關條文在投保頁面QA中已詳細說明,主要是針對無法取回的團費、交通、住宿或票券費用才能理賠。而這次屬於郵輪機械故障,加上郵輪公司已全額退費,因此不在理賠範圍。但對旅客來說,旅遊遇上狀況,事後再來解讀密密麻麻的條文,難免感受不佳。。......
12-09 19:43

罕見!地中海榮耀號故障滯留沖繩4000旅客改搭飛機返台

,4,000多名旅客滯留船上。郵輪公司隨後宣布,將安排旅客搭乘飛機返台,並提供全額退費及賠償方案。根據郵輪公司通報,榮耀號將持續停泊在那霸港進行維修至12月10日。原本預定8日返抵基隆港的旅客將無法搭乘郵輪回台,郵輪公司已緊急安排疏運航班,協助旅客分批返回台灣。此外,原訂8日從基隆港出發的新航次也已取消,受影響旅客可獲全額退款及未來航程抵用券。。郵輪公司表示,滯留旅客的額外交通費用也將依實際狀況補償,每人可申請200至400美元不等的補助,並提醒旅客保留相關單據以利後續處理。為了表達歉意,還提供優惠券適用於......
12-08 13:28

世巡前5天猝逝!他百萬門票「幾乎沒人退」原因曝光

克森因服用過量止痛劑在洛杉磯家中猝逝,享年50歲。這一消息震驚全球,他的巡演計畫成為永遠的遺憾。演唱會主辦方隨即召開記者會,承諾透過官方渠道購票的觀眾可全額退費。由於麥可傑克森生前爭議不斷,巡演未能獲得保險公司承保,主辦方需自行承擔約新台幣119億元的巨額損失。為了減輕損失壓力,主辦方推出另一項方案,允許未選擇退票的觀眾獲贈由麥可傑克森親自參與設計的特製紀念門票,具有高度收藏價值。該方案推出後廣受支持,大多數歌迷選擇保留門票以示紀念。官方統計顯示,全球退票人數不到500人。許多歌迷表示,「這張門票是對麥可的......
12-07 14:42

獨家/路跑完賽禮拿「始祖鳥包」專家一看LOGO:就仿的!

不太可能當成贈品來送。另外現場賣的外套,細節也跟正品有落差,對此供貨商表示是越南帶回來的貨,可以接受全額退費。民眾參加路跑回到終點站,終於可以拿到完賽禮,就是這咖始祖鳥背包,但一拿到手就覺得不對勁。參加路跑民眾:「因為我們有在爬山的人,我們一摸就知道,這個絕對不會是真品,因為太粗糙了。」。民眾參加路跑活動,完賽禮拿了一個登山界的名牌包始祖鳥,但回家發現不對勁,整個包材質怪怪的,懷疑是仿冒品,我們也實際拿了一個正品,來比較看看,兩者的差異性在哪裡。一打開背包,行家第一眼就看到LOGO,長的不一樣。戶外用品經銷......
12-05 22:35

獨家/韓團來台吸金上億!見面會、演唱會成本落差達百倍

要求業者妥善處理。」此次台北市與活動地點桃園市,分別收到92件與113件申訴,消保官指出,AKMU開唱的製作公司涉嫌廣告不實,目前已進入第一次申訴程序。桃園市今年以來,共收到超過100件演唱會相關申訴,先前因肯爺取消演唱會,聚善美文創最終全額退費,如今AKMU演唱會變見面會,消保官已介入調查得藝室公司。。......
12-02 20:34

獨家/酷航「班機取消」旅客遲遲領嘸退款怒批「遭坑殺」

臨時取消,機上乘客全數被請下飛機進行退關程序,當時酷航表示,會進行全額退費。但有消費者從Agoda平台買機票,從9月到現在遲遲沒有收到退款,痛批第三方平台賺了佣金,處理卻慢半拍,根本坑殺消費者。當事人李先生:「我今天買機票,你馬上就扣我信用卡的費用,我可能一個月才付款給你沒有錯。但是你退款怎麼會要這麼久呢?我知道有流程要跑,但是應該也不用到半年這麼久吧,我覺得這樣等於就是坑殺消費者嘛。」。李先生抱怨的,就是今年9月21日,他搭乘從桃園飛往日本東京的酷航班機,疑似因為機械故障,導致班機臨時取消。但當初說好的全......
11-15 19:33

男為娶妻砸大錢做法事不見效果怒告命理師

可透過作法事改命,於是黃男就花大錢改運,不料事後並未見效,因而走上官司。。黃男於庭上要求全額退費,而被告的林姓命理師則未出庭。法官審理後認為,法事是否真有無幫助事業發展、婚姻順利、消災解厄之效,乃個人信仰,無法以科學驗證,且黃男並未舉證命理師有詐欺故意,難認定被告有詐欺侵權行為,因此駁回告訴,且黃男須負擔1000元訴訟費用。東森新聞關心您民俗說法,僅供參考。......
11-09 22:44

交通更新/康芮颱風襲台連江縣「海空運交通」異動一次看

、11月2日「六」加開長程返馬航班,航線:基隆13:00南竿。當日航班是否開航,中午11:00公告。敬請鄉親、旅客多加使用。「取消航班」一丶11月1日「五」短程「東引️南竿」因海象不佳,航班停航。二丶11月2日「六」短程「東引南竿」航班取消。已訂位之旅客將全額退費,請勿在線上辦理退票。「原排定航班」一丶11月3日「日」短程「南竿08:30東引」航班。二丶11月3日「日」夜航返台航班,航線:東引11:30南竿21:30基隆。預估照常開航,若因海象因素有異動仍依航商公告為準「短程前一日、長程當日上午11時公告」......
10-31 23:00

新/產品被驗出蘇丹紅非首遭!業者震驚致歉:全力配合調查

到卻又發生蘇丹紅事件,對此除了向消費者致歉外,也將配合衛生局後續處置,希望能趕快找出到底哪一個環節出問題,另有購買的消費者也都能全額退費。對於再次發生食安問題,北市衛生局表示,在了解業者相關通路後第一時間已要求下架回收,另外也通報其他縣市一併處裡。另外有關檢驗報告相關問題,北市衛生局指出,業者有對產品檢驗的責任義務,但過去其實很多廠商,僅針可能污染的部份去做單一檢驗,並非全面性的去採檢,因此總會有漏網之魚,雖然檢驗費不便宜,但唯有給予民眾無問題的產品,才是企業經營的長久之計。。......
10-30 16:56

周杰倫大巨蛋開唱!黃牛摩拳擦掌拼代購手續費破6萬

為就是違法,並將按照票券張數處以面額或定價的10-50倍罰鍰。不過由於舉證困難,修法至今並沒有太多受罰紀錄。即便「實名制」,黃牛也公開表示「可以借證件入場」,若無法進場將全額退費,讓相關單位防不勝防。。......
09-28 17:41

酷航班機二度取消旅客被迫睡機場大廳

些行程啊,都已經被破壞掉了,原來的飯店,它也不願意讓我們取消,我們原本還有一天的行程,也被泡湯了。」酷航工作人員表示,對班機延誤深感抱歉,並讓旅客選擇全額退費,或改搭下一班次的航班。並且每人能領取4張,面額250元的機場餐券,只是並非所有人都有領到。不過目前最新狀況更新,酷航已重新開放登機,大量旅客排隊等候,大嘆終於可以出國遊玩。。......
09-22 09:26

陸客租電動滑板車遭警攔!要求店家退款遭拒

家再三確認是否合法,沒想上路後,還是被警方攔了下來。她向店家要求全額退費,認為店家沒有盡到告知義務,沒想到,店家只願意退回押金,讓她氣得發文討公道。花蓮縣府的消保官則表示,目前尚未接到相關投訴。員警vs.大陸遊客vs.店家:「我當時就正常在等紅綠燈,那個交警就跟我說不能上道路,「她就跟我租」,「她沒有任何駕照啊」,「我說那你只能騎這個啊」,12點初到現在,突然就衝過來說,她都沒有要騎要退錢。」。租車行內,大陸遊客與店家各說各話。這名大陸遊客到台灣花蓮玩,由於中國核發的國際駕照,不被台灣承認使用,她只能租借不......
09-15 16:57

獨家/飯店、Agoda互踢皮球!成語蕎日本行泡湯退費碰壁

是打給訂房網的客服,對方卻表示需要飯店同意才能退訂。為此,成語蕎聯繫了自己的日本朋友幫忙翻譯。飯店表示,因為颱風,所以可以全額退費。然而,不久後,成語蕎卻收到訂房網站的信件,表示飯店不同意退費。就在29號,成語蕎再次收到訂房網來信,要求她提供證明文件以確認可以退房。三方來來回回談了很久,每次回覆後,還得經歷漫長等待,讓成語蕎感到非常無奈。旅遊部落客曾禹傑:「基本上我們透過email的方式去詢問飯店,就是彼此會留個證據這樣。然後飯店如果說OK,他同意我們去退,用這封email去跟他告知說,我問飯店同意我們取消......
08-30 15:40