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員工遭「吹上天」後腦著地CITYLINK處理引家屬不滿

亡的大樹爺爺861天的陪伴。家屬痛訴CITYLINK為了避免殃及無辜用路人,導致緊急應變防颱的工作人員出事,但卻對傷者漠不關心,「被強大風勢連樹帶人一起吹上天,再重摔後腦著地,無人將傷者送醫,未通知家屬注意」。由city_trips_發佈在Threads查看原指控CITYLINK管理疏失,認為商場在危機處理上的SOP鬆散,對人員安全的意識薄弱,家屬在表達對處理流程的不滿後,商場負責人依舊保持沉默,未給予回應,「如此主管尸位素餐,以人命為芻狗!」指責管理層的冷漠態度引發安全隱憂,認為此舉恐造成未來更多隱患。。......
11-03 08:16

「臺中購物節」逾萬家5倍好康!速食業者加碼比優惠

炸雞店強打只要購買全家餐加碼再送雞皮。雞肉炸的吱吱作響,每個步驟都遵守SOP,用時間控制器一秒都不能差,起鍋後不管是雞腿還是雞翅,外表金黃酥脆裡面更是鮮嫩多汁,重點是配合這次購物節再加碼送。炸雞店員:「購買全家餐系列,現場登錄發票後出示,就會再多送一份大雞皮。」民眾:「雞皮可能一份就要五六十塊,如果你買這個又送的話,等於省下這筆又多了一份食物。」台灣卜蜂炸雞事業處長游宗翰:「4間在臺中的直營店都有參加,舉辦臺中購物節一直以來,都對我們店家或消費者而言,都是非常加分的。」手工製作的披薩不只滿滿蝦仁,還有干貝也......
10-31 11:00

詐騙集團稱「匯錯款」!Cheap神回1句讓對方慌忙烙跑

經之後就將Cheap封鎖。事後,Cheap除了分享遭詐經驗,也呼籲大家可以去看反詐電影「孤注一擲」,電影敘述幾個工程師和模特被騙去柬埔寨詐騙園區,做訊息詐騙、線上荷官的故事,值得一提的是,電影裡將詐騙集團的SOP、組織架構、受害者如何家破人亡等細節都描述得相當清楚,且詐騙集團的二把手、打手的演員,還是台灣口音,讓他在觀影過程中感到強烈的現實感。東森新聞關心您犯罪行為,請勿模仿。......
10-28 19:10

自帶飲料杯!他買山楂烏龍驚見「六隻腳」業者回應了

太多問題,也每天徹底清潔、整理。品牌推廣部也指,開店前都會進行完整消毒,門市人員每天營業前也都確實按照SOP清潔、消毒,若消費者攜帶自用杯,還會先沖洗再盛裝。品牌指出,自家出茶是用出茶機,其管徑相當小,蟑螂爬進去機率很低,目前最關心的是當事人的身體狀況,建議如有不舒服趕快就醫,醫療費品牌會全權處理。食品藥物管理科科長楊舒秦則表示,業者如有不符規定之處,將依法令其限期改正,若屆期未改善,可處新台幣6萬元以上2億元以下罰鍰。。......
10-28 12:35

潭美颱風生成!周四、五「雨彈開炸」東半部估紫爆

雨量。基隆北海岸、大台北東側山區及東半部雨量可能達豪雨以上等級。氣象專家吳聖宇:「不會發颱風警報,因為颱風警報的發布有一定的SOP,但不發布警報,一樣可以發強風特報或者是豪大雨特報。」氣象署預估,周四、周五是颱風影響台灣最劇烈的時候,東北季風加上颱風外圍環流,東半部紫爆,北部地區雨量同樣驚人,預估將達到豪雨、大豪雨等級,這情況會一路持續到周六才會趨緩。到了周日、下周一,全台天氣才會好轉趨於穩定。中央氣象署預報員黃恩鴻:「在周三晚及周四晚的風浪來看,風力普遍在台灣附近可能來到911級的強陣風,特別是在澎湖及恆......
10-22 22:57

獨家/7旬男吃麵包噎死家屬控害命養護中心:照急救SOP

獨家/7旬男吃麵包噎死家屬控害命養護中心:照急救SOP ... 獨家7旬男吃麵包噎死家屬控害命養護中心:照急救SOP。73歲張先生在高雄大寮一家養護中心吃麵包噎死,家屬指控當下,看護因為急著把麵包掏出,直接用手挖嘴,導致越挖越深,加上急救時沒用哈姆立克法,錯失黃金救援時間,張先生枉死,她兒子提告安養中心負責人和看護等四人過失致死,安養中心說進入司法程序,僅提供律師函,說明有使用哈姆立克,急救過程合乎SOP。吃麵包噎死張先生家屬:「爺爺加油,我們要加菜跟靠這張。」。73歲張先生過年期間玩刮刮樂,手拿著銅板超靈......
10-19 23:11

三峽火化場搞烏龍!兒捧母骨灰到靈骨塔進塔前驚覺捧到別人老爸

了大烏龍,在母親火化前,還有一位張姓老先生正在進行火化,張翁家屬反應已經等候2個多小時仍未收到通知,火化場人員起初回覆一切都是照SOP處置,但到後來才驚覺,2位往生者火化時間的問題,將2人骨灰錯置。針對此事件,劉美芳服務處隨即前往現場並聯繫相關單位,嚴正呼籲必須檢討作業流程,對相關工作人員進行懲處,同時協助家屬妥善處理後續事宜,確保不再發生類似事件,避免對家屬造成二次傷害。新北市殯葬處表示,對在程序上發生疏失,已第一時間通知家屬並致歉,且立即檢討。嚴格要求現場工作人員務必在每個環節均要確實做到位,並於今日啟......
10-17 14:38

國慶煙火雲林人潮高鐵一小時迅速紓解

41分鐘將近30萬人前往欣賞,散場時,高鐵雲林站一度擁入大批人潮。當時高鐵立刻啟動sop應變,晚上20:45人潮管制,21:50現場民眾已經紓解大半。高鐵雲林站公關吳貴英表示:「高鐵雲林站在晚間,8點45分啟動站內人潮管制,另外在車站現場,設置標誌和舉牌由疏運人員向旅客進行宣導,依規劃動線入站搭車。」而為了旅客安全,高鐵避免讓旅客全部湧入月台,除了出動10班次疏運外,也加開了2班全車自由座列車。民眾表示:「這運輸效率算不錯了。」民眾表示:「我覺得人潮那麼多,他們能很快疏散,代表他們有一個應對策略。」高鐵雲林......
10-14 10:43

獨家/驥園二代店「雞窩」雞湯沒給肉!?消費者控:回電遭辱罵

一半。氣得打電話向店家反映,沒想到竟反遭店家飆罵。對此,老闆出面澄清,製作雞湯的SOP都是先放雞肉,再加湯,電話中也有提出退費、換餐等相關補償,但消費者卻說沒提到,雙方各說各話。有青菜,也有軟嫩雞肉,這碗熱騰騰的雞湯是台北雞湯名店雞窩的招牌菜色之一,但消費者買來卻大失所望。。消費者王小姐:「幾片青菜,然後跟這種完全沒有肉的骨頭,這樣一碗440元。」怎麼勺、怎麼翻,湯裡就是沒有雞肉。花了好幾百塊,卻買到白菜豆腐湯,消費者王小姐不能接受。消費者王小姐:「他們也許忙中有錯,或有疏漏,但事實就是我的雞湯裡沒有肉。」......
10-13 18:59

扯!機車消失竟是「回收廠拖錯」遭拆解報廢

姐跟回收廠業者,雙方將在10月14日周一到派出所做筆錄談和解。目前車主尚未提告,雙方還在談和解的階段。警方不介入和解過程,所以業者沒有刑責的問題。但明明要拖走報廢的車,都有一定的SOP流程,比對車牌是最基本的。回收廠出大包搞烏龍,業者也只能坐下來,好好釋出誠意跟受害車主喬和解金,不然也只能對簿公堂,循法律途徑解決。。......
10-13 15:06

徐巧芯問T91步槍打靶SOP?顧立雄:沒辦法詳細回答

徐巧芯問T91步槍打靶SOP?顧立雄:沒辦法詳細回答 ... 徐巧芯問T91步槍打靶SOP?顧立雄:沒辦法詳細回答。空軍清泉崗基地發生士兵打靶中彈身亡的嚴重意外,國民黨立委徐巧芯質詢國防部長顧立雄,到底T91步槍打靶的正確SOP是什麼?顧立雄卻說,細節沒辦法詳細報告。針對空軍清泉崗基地發生士兵子彈貫穿臉部,最終不治身亡的嚴重意外,國民黨立委徐巧芯質詢國防部長顧立雄,「是否清楚打靶SOP」,但顧立雄支支吾吾回答不清,讓徐巧芯忍不住質疑,部長是否有當過兵。。國防部長顧立雄vs立委「國」徐巧芯:「今天有國軍向我反......
10-09 07:28

安泰醫院大火釀9死病患逃生第一視角曝光

,有、有啊。「我從來沒看這裡停電過」,醫院開起來後沒有停電,就昨天有停電。」院方共疏散324名病患,但這場大火卻奪走了9條人命,也有家屬質疑是否是排煙系統或疏散SOP出現問題。目前火災確切原因還在調查,火調單位上午已抵達現場進行鑑識,盡快釐清案情。。......
10-04 16:49

BMW加霸王油沒掛車牌加完直接加速逃

有人加霸王油,BMW還沒掛車牌。。站長表示,當時可能員工沒有注意到車子沒有掛牌,可能沒有想那麽多,就加油。正常的SOP通常都是先收油槍再跟客人收錢,因為怕員工給完發票就忘了拔油槍,導致油槍拉扯壞掉。員工事發當下立即報警,不過站長表示,還不知道能否抓到人,因為上一次加霸王油的人還沒有抓到。畫面曝光,民眾怒批,難道油錢付不起嗎?也有人質疑,難道加油的時候就沒熄火嗎?東森新聞關心您不良行為,請勿模仿。......
09-30 10:31

獨家/蝦皮取件「濕紙巾」被寫滿編號!消費者怒:好不尊重

消費者商品。實際走訪蝦皮分店,卻得到這個答案。記者vs.蝦皮店員:「這種沒有包材,我們現在都不會寫了,因為有人反應,公司要我們不要寫,「工作流程SOP,會有特別說不能寫在上面嗎」,沒有啊,之前沒有說,因為我們一般貨都這樣寫。」店員說法不一,但對此蝦皮總公司強調,店到店作業流程都有規定,店員不得在外包裝上書寫任何資訊,確保商品完整,若遇到毀損狀況,將協助退貨退款,並針對員工加強訓練。不過特選商品為了環保不提供紙箱,但卻把數字寫在商品上,也難怪消費者買完東西,心情不美麗。。......
09-26 22:48

獨家/國泰航空水果餐出包!旅客吃葡萄「裂縫都黴菌」

處理。當事乘客紀先生:「「回信」裡面用詞很簡單,說我們已經聯繫空廚公司,但空廚公司那邊表示一切都是按照SOP來做,就很遺憾給你帶來這樣的不開心,簡單的一個道歉,看到那封英文回覆的時候,我超傻眼。」對此,求證當事航空公司,表示當下空服有更換餐點,但後續乘客不滿意有繼續反映意見,表示遺憾,將會持續要求精進餐點品質控管。只是除了經濟艙機上餐,先前商務艙機上餐則是沙拉吃到一半有隻飛蛾屍體,一家四口今年3月從澳洲飛香港發生的狀況,事後乘客不只胃痛,還2天不能進食,批評航空公司服務一落千丈。其實港籍航空公司曾公開空廚畫......
09-26 18:53