50分鐘勞力換一頓飯 小餐廳顛覆傳統概念
人來人往的東京商辦區隱藏著一家日式定食餐廳,用餐時段幾乎座無虛席,店員只有一個人,就是身兼店長的小林小姐。那廚房裡這些聽命行事的又是誰呢?他們既不是員工,也不是打工小弟,而是上門用餐的客人。
在這間店裡有一種伙食制度,客人只要打工50分鐘,就可以換到一份餐點,原本要價日幣900元的美味定食套餐,不用半毛錢就能吃到。獨特的經營模式,吸引許多人慕名而來,近2年來有超過500人在這裡打過工。
有些善心人士還會把免費餐券,留給其他需要的人,這位使用餐券的男子,目前失業中,他說自己已經好久沒吃到熱騰騰的飯菜了,這位小姐則是學校剛畢業,從外地來東京打拚還在找工作。一張小小餐券讓人驚覺,原來東京這個大都會,還是有人連飯都吃不起。
小林店長先後在IBM和知名食譜網站擔任工程師6年,是十足的科技新貴,但她一直夢想開一間能夠接納所有人的餐廳,2年前毅然決然辭掉工作變身餐廳店長。最特別的是,免費讓客人吃喝,餐廳還能賺錢,原來是因為不聘員工,省去了固定的人事成本,而且為了提高,素人店員的工作效率,店長製作了一套,細膩的工作手冊,班表也全都公開上網,確保每個時段都有安排人力,小小一家店,除了提供美味餐點,還能讓上門的人,感受到人性的溫暖與力量。
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