寶林旗下旅行社「近日仍接團」!憂成年代旅遊2.0?

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寶林茶室母公司「哈樂旅行社」疑似受到食物中毒風暴影響,旅遊預定全都暫停。只是前幾天還是有人在旅行社官網預定「寶林食品」,如今商品寄不寄還是採退款,致電業者沒有回應。對此消保官表示業者因故無法履行契約,因依照民法負起損害賠償責任。不過也有人擔心旅行社會不會撐不下去,成了年代旅遊2.0。

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不只推「包車」旅遊,業者「手拿相機」用影片紀錄下旅客走過的每個景點,但不只推台灣國旅還推沙巴海河灣,海邊吹著暖風享受夕陽日落,絕美景色吸引不少民眾,「下訂」旅遊行程,而這很會行銷的「旅行社」,代表人就是他,寶林茶室負責人黎仿軒先前為了食安問題,向社會大眾道歉,但看到這一幕他旗下哈樂旅行社,預訂「旅遊」的旅客也感到憂心。討債民眾:「旅行社弄完以後倒了,到處借錢,電話封鎖怎找都沒有用,2021年12月封鎖掉了。」

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事實上早在「中毒」風波後,就有民眾上門討債,甚至更早之前就有人在哈樂旅行社官網指控業者遲遲未退款,而在這之際敲鍵盤,有民眾網路上打上關鍵字,發現幾天前旅行社官網都還能「預定行程」,不料如今卻全部關閉,而在31號周日這天,直擊辦公室也是同樣「空蕩蕩」。台北市旅行公會理事長駱炫宏:「基本上他是以做小包團為主,他的(訂單)量不像年代旅行社,似乎收客收的那麼多的情況下,基本上我們並不會太擔心。」

但怪的是寶林集團經常在素食社團發文推美食,結果連結點進去竟然是哈旅行官網,且還能「點餐宅配」有民眾先前下訂,如今「雖然網站不能預定」,但能不能退業者卻沒給答案。消保官:「業者因故無法履行這個契約的話,在民法上面就是屬於一個債務不履行,那消費者可以依照民法,要求負相關債務不履行的損害賠償責任。」

黎仿軒生意做很大,但如今「蠟燭多頭燒」,對於消費者來說最怕錢花下去訂單變白紙,更怕成為年代旅遊翻板。

(封面圖/東森新聞)

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