一名貴婦日前在台北市信義區的微風南山某精品專櫃購買一件要價7萬多元的大衣,回家後發現大衣並非原廠且與官網標價不同,於是回到專櫃理論並要求退貨,卻因為已經修改過衣服長度遭到拒絕,雙方爆發激烈衝突,警方到場後貴婦情緒失控,甚至還毀損店內物品,警方將其上銬實施保護管束。丈夫質疑警方執法過當,將事件PO上爆料公社,影片曝光後卻引來網友一片罵聲。
▼貴婦情緒激動,遭警方上銬壓制。(圖/東森新聞)
丈夫日前在爆料公社PO文表示,自己在微風南山一間精品店花了7萬多元買一件大衣給妻子當結婚紀念日的禮物,當時在專櫃提出要修改袖長的要求,不過後來收到寄回的大衣後,卻發現大衣價格與官網標價不同,且標牌也並非原廠標牌,質疑店家掉包商品,遂於15日前往櫃上理論。
兩人來到專櫃,丈夫表示官網標價只要3萬元,自己卻花了超過兩倍價格,且對修改後的品質不滿意,表示希望退貨退款,店方則表示衣服經修改後不可退貨,但表示可以願意再次提供修改服務,雙方爭執不下,過程中丈夫與妻子情緒越來越激動,店家隨即報案請警方協助處理。
▼丈夫不滿意商品,要求退貨。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
警方到場後,貴婦情緒依舊相當激動,不但瘋狂尖叫大吼「我要回大陸、我要回深圳」,還出現損毀店內物品的舉動,在場員警制止無效,只好亮出手銬,依照《警察職權行使法》將貴婦上銬實施保護管束,丈夫表示過程造成妻子頭部與手腳部分受到輕傷,質疑警方執法過當。
▼貴婦在上銬過程中受到輕傷。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
對此,警方公布密錄器畫面,並表示為了制止貴婦的失控行為,為了避免衝突再度擴大,施以必要的強制力,且因過程中貴婦不斷抗拒,警方才予以上靠管束,符合比例原則,並無傷害當事人的行為,也認為沒有執法過當。
至於消費糾紛的部分,有不少網友指出許多國際品牌在官網上的價格相對低廉,因為經過代理商進口,還有經銷等多項成本,價格出現落差並不少見,且標牌不同的問題應為系列不同,並非遭到掉包,不少網友紛紛回應「真有勇氣上來討拍」、「修改過的衣服不能退換貨是基本常識ㄚ大哥…」、「警察要上銬保護管束的情形不多見,有現場綠影一定很精彩」。
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(封面圖/東森新聞)