一名貴婦日前在台北市信義區的微風南山某精品專櫃購買一件要價7萬多元的大衣,回家後發現大衣並非原廠且表示官網標價為3萬多元,於是回到專櫃理論並要求退貨卻遭到拒絕,雙方爆發激烈衝突,警方獲報到場後,將貴婦上銬實施保護管束。事件曝光引發網友關注,有網友就找到一模一樣的大衣,發現實際價格2015歐元加上空運費用,換算成台幣大約6.5萬元,狠狠打臉貴婦強調的「官網只賣3萬」。
▼一名貴婦日前因購物糾紛前往百貨公司理論。(圖/東森新聞)
事件起因是貴婦老公日前以7萬300元的價格買了一件大衣送妻子當生日禮物,並要求修改袖長,但隔幾天收到後卻發現衣服標牌與正版不同,且認為在專櫃定價7萬元的大衣,在官網上只賣3萬多元,覺得自己被店家坑了,業者還堅持不願給予退換貨服務,這才爆發後面一系列衝突。
有網友實際找出貴婦購買大衣品牌的國外官網,發現貴婦買的同款大衣在官網上的標價為2015歐元(約台幣63355元),假如加上運費及上個月的匯率,總價格大約為6萬5千元,這個價格還不包含修改服務,以這個價格來算,7.7%的價差還在合理範圍內,業者並沒有占人便宜。
▼有網友找到同款大衣,發現實際價格為2015歐元。(圖/翻攝自官網)
另外貴婦質疑那件大衣為中國製造,並非義大利原廠的問題,也被網友發現其實是該品牌系列不同導致的誤會。這篇貼文曝光後,不少網友都紛紛認為這起糾紛完全是誤會一場,表示「「實體店面非瑕疵本來就不能退貨啊」、「自己誤認是盜版要求退貨,還硬說沒修改」、「呃…那個是品牌系列之一,不是盜版,然後那件根本也不是官網賣3萬的款式。」
▼業者表示不排除進一步法律行動。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
該品牌的台灣代理商先前也對此事件做回應,表示貴婦及其丈夫在微風南山門市出現尖叫、毀損店內物品的脫序舉動,還指控店家是黑店、未依約修改商品等情事,已經蒐集相關證據並交由法律顧問處理,若貴婦與丈夫不撤除不實指控,將進一步採取法律行動。
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(封面圖/東森新聞)