這真的太離譜了，一名鄭先生向電信業者申辦，門號搭配平板方案，但是沒隔幾天，店長卻跑到他上班的地方，指控門號早已經開通，質疑他用門號詐欺，揚言提告不然就要付二萬的處理費，後來才發現是系統異常，電信公司坦承有錯，但是店長卻沒有在第一時間道歉，讓消費者覺得受侮辱。
▼（圖／東森新聞）
監視畫面看到電信門市的店長和女員工到鄭先生工作的美髮店，氣沖沖的指控他辦優惠門號涉嫌詐騙。
電信門市店長：「他跟我辦了一個平板，他門號還沒有開通，就已經在台中被開通了，他平板剛來啊！」
鄭先生：「我還沒有開啊！」
電信門市店長：「你再繼續裝傻，我們就直接去警察局。」
鄭先生：「我這門號都沒有打開啊！」
電信門市店長：「沒關係我直接去警察局報案。」
鄭先生被指控詐欺，不止一頭霧水，剛出社會的他還嚇傻到說不出話來，沒想到這時店長還撂話，拿二萬塊來解決。
▼（圖／東森新聞）
鄭先生：「我整天在這邊，我沒有去台中。」
電信門市店長：「沒關係你繼續裝傻，大不了去法院處理而已，你看是我們自己處理，還是要跑法院，我跟你講你現在處理的話二萬塊，去法院的話中間的車馬費，中間的處理費用，全得算你的。」
鄭先生四月底到電信公司高雄加盟門市申辦門號綁優惠平板，沒想到幾天後，門市店長竟然找到他上班的美髮店，指他在台中早已經辦了優惠門號還開通使用，涉嫌騙走他們的平板，要求他拿出二萬處理費，但平板價值一萬八，鄭先生自付約三千，等於只拿到一萬五千元的優惠，對方卻索賠二萬元有恐嚇嫌疑，同時店長直接跑到美髮店罵人，讓鄭先生也懷疑個資遭外洩，電信公司後來查出是系統異常，鄭先生根本沒在台中辦門號，但是店長也沒在第一時間道歉。
▼（圖／東森新聞）
投訴人鄭先生：「他直接跑來，沒有頭緒這樣子，而且他也知道電腦異常，當天不過來跟我道歉。」出問題的電信公司門市店長不在，總公司也只回應是系統出問題，其餘則低調不說，覺得受辱的鄭先生則不排除提出告訴。
（封面圖／東森新聞）
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中華電信在5月初推出「499吃到飽」方案，引發電信大戰，發生營業據點發生衝突、號碼牌機台抽到當機、員工過勞違反勞基法等情況，讓民眾印象深刻。但現在，中華電信又將原本的「469吃到飽」方案，延長到7／1，讓當初徹夜排隊的民眾好傻眼。
▼中華電信決定將「469吃到飽」方案，延長至7／1（圖／東森新聞）
5月份中華電信推出499吃到飽方案，不只人潮擠爆門市，單日領取的號碼牌超過1000號以上，不少門市爆發衝突，出現各種亂象，更累壞櫃台人員，為了消化大量申辦民眾，員工連續工作逾12小時，違反勞基法而遭到開罰。隨著方案截止，各種衝突好不容易落幕了，但現在中華電信又要將原本的「469上網吃到飽」方案延長，消息曝光後，讓不少當初徹夜排隊等著申辦499吃到飽方案的民眾，十分傻眼。還有網友說「排499的要哭哭了！」
▼中華電信決定將「469吃到飽」方案，延長至7／1（圖／東森新聞）
499吃到飽綁約30個月，上網吃到飽、網內通話免費、網外90分鐘、市話90分鐘，而469吃到飽綁約兩年，上網量無線瀏覽，但是有最高網速限制，網內通話前5分鐘免費，網外一個月則有25分鐘的免費通話時間，市話則是每個人10分鐘。綁約的時間不一樣，還有網內互打、網外跟市話通話，都有所差別。
有網友表示499方案沒有限速，覺得差多了，還有人拿高速公路比喻，以台灣4G環境來說，有沒有限速似乎沒有什麼差別，就像假日限速110公里的高速公路塞車，限速50公里的平面道路沒車，哪條路會比較快？而網路速度的快慢，其實得看附近用戶多寡。另外，現在APP很方便，不少人會以通訊軟體直接網路通話，真正撥打手機或市話的民眾其實越來越少了。
▼中華電信決定將「469吃到飽」方案，延長至7／1（圖／東森新聞）
電信業者推出的方案花招多，消費者還是得睜大眼睛、仔細盤算。
