開開心心和朋友吃烤肉聚餐,卻吃到吊點滴!民眾表示,他們6人到新竹竹北一間知名連鎖燒肉吃到飽用餐,吃完回家後3人拉肚子,自己則是嚴重上吐下瀉,甚至脫水,趕緊到醫院掛急診,但他不滿店家當天態度消極,對此燒肉店回應,有致電給當天用餐的其他49位顧客,都沒出現身體不適,當時也表示要是如果有就醫需求,會協助醫藥費申請,並陪同就醫,聲明最後表示,在還沒釐清哪裡有問題前,無法給補償方案。
如今卻有民眾指控用餐完後上吐下瀉,嚴重到掛急診吊點滴。民眾表示,同行5人中有3人回家後出現腹瀉,自己則在半夜嚴重不適,在廁所待了一、兩個小時,甚至因嘔吐導致脫水,最後到急診吊點滴。
不只食材疑似不新鮮,控訴點餐平板也有狀況,重複送餐卻要求客人沒吃完得自行負責 。民眾指出,店家要求重新點餐,但餐點實際送來兩次,店員卻告知若吃不完將額外收費。甚至當天菜單上明明有998、1169元的價位可以選擇,店員卻告知只有1269的方案,但事後詢問客服,表示當天各價位的餐點,都是可以選擇的,民眾質疑是否員工訓練有疏失。民眾坦言,店家規模不小,對於當天的狀況感到難以理解。
針對民眾的上吐下瀉的問題,業者表示,當天這組客人點了,生魚片、生食級干貝、及生蠔,不過干貝出餐前,都會先用臭氧水仔細清洗,確保新鮮。開開心心聚餐,卻吃出問題進急診,哪個環節出問題,還得請衛生局來查。