台中大雅一間炸雞店,先前被民眾反映說食物味道怪、吃起來還酸酸的,而後續業者雖然願意退費、補償、自行送驗,但消費者仍不滿意,還開口要求賠償12萬元。如今雙方協商破局,店家認為對方是恐嚇取財,決定報警提告。
切塊裹粉下油鍋炸,美味炸物人人愛,台中這間炸雞店每天光顧的客人很多,但如今卻發生了消費糾紛,先前有民眾買了335元的炸物,聲稱炸物顏色怪怪的、吃起來還有酸味,就向店家反映,而即便顧客是隔天才回報,也沒有就醫紀錄,業者仍願意退費另外補償,不過顧客不接受,更要求店家要賠償他12萬。
炸雞店業者徐先生:「他也有揚言說,我們如果沒有妥善處理的話,他就是要告發媒體,讓我們的品牌經營不下去,他這樣講的時候,我太太也嚇到了,因為有點算半恐嚇。」
業者說希望以和為貴做處理,加上店內也有保食品責任險,產品也能送驗,非常願意幫民眾處理,不過對方似乎都不願意,讓他們覺得遭到恐嚇取財,所以決定報案提告,如今雙方協商沒共識,最終若對簿公堂,還是得交由司法解決。