高雄一位先生去年11月底，在旅展買了金門三天兩夜的團體行程，本來開心期待跟朋友出去玩， 沒想到過了一個月卻被旅行社告知，湊不齊十個人無法出團，就連當初付的4千塊訂金也拿不回來，事情拖了將近2個月，旅行社在1月11號寄發切結書要消費者簽名，表示退團要扣除20%的手續費，這讓消費者很不滿！又不是我不願意出去玩，為什麼旅行社找不到人出團，卻要扣我錢？
