知名手搖飲「可不可熟成紅茶」近日爆出食安問題，新竹關埔分店一名女店員疑似不滿客人在打烊前下單買飲料，在製作飲料時先在手上吐口水，再用同一隻手伸進杯中攪弄寒天，引發爭議；對此，可不可再度於今（16）日晚間20時左右發出最新聲明。
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可不可指出，針對新竹關埔分店員工個人不當行為，除昨（15）日官方聲明公告外，總部已於今日完成「消費者關懷、法律追究」等相關事項。
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可不可表示，今日中午已由總部營運督導聯繫上當事消費者，除協助訂單款項退費外，也會持續追蹤訂購者身心狀態，後續待事主時間許可，會再主動進行關懷及拜訪。
可不可接著指出，關於新竹關埔店（宸新商行）及相關員工對本公司商譽所造成之損害，本公司已委任群策法律事務所林孟毅律師、王楫豐律師處理，進入正式訴訟程序追究所有相關責任。
可不可強調，只有每一位員工及合作夥伴共同努力，才能真正保障食品安全並維護公司商譽，請大家引以為戒，時刻保持警惕，切實履行食品安全責任，可不可熟成紅茶（永醇誠股份有限公司）將與消費者站在同一陣線，持續並致力於為消費者提供安全、健康的飲品。
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