知名手搖飲「可不可熟成紅茶」近日爆出食安問題,新竹關埔分店一名女店員疑似不滿客人在打烊前下單買飲料,因此在製作飲料時先在手上吐口水,再用同一隻手伸進杯中攪弄寒天。可不可總公司也在第一時間發表聲明,強調已與分店解約,也將追究所有法律責任。而蘇姓女店員也疑似透過社群平台道歉,表示:「很抱歉做出這種事情來,導致可不可店家暫停營業。」接著解釋自己會這麼做的原因:「初心只當作好玩。」引發民眾與網友熱議。
這名疑似蘇姓女店員的網友昨(15)日就在社群平台上發文,開頭先表示自己是影片中的人,並對於自己行為道歉:「很抱歉做出這種事情來,導致可不可店家暫停營業。公司也已對我們進行處分,不管是拍影片的還是影片本人,我們都也已經受罰了,很抱歉造成今天觀感不佳和食安問題。」接著解釋自己的行為:「初心只當作好玩錄個影片發限動,沒想到引起這麼大的騷動,很抱歉因為自己的玩鬧造成大家和總公司的困擾,自己也深刻反省過,服務業不能這樣子玩鬧,很抱歉造成大家的困擾對不起。」
疑似店員的網友接著表示自己已經向老闆自請離職:「不會再與可不可這家店有任何關係,真的很對不起搞了一個大事情,這件事感觀對大家造成很不好的影響。本人也會收到應當的處罰,明明做服務業餐飲業卻這樣,因為一時的玩鬧害大家感到不適真的很抱歉。」
不過對於店員的道歉,網友們似乎都不買單,紛紛表示:「老闆真的衰小請到你這種搞事的」、「工作一點職業道德都沒有,根本不配出來工作」、「根本不是觀感問題,是食安,她到現在還搞不清楚自己犯了多嚴重的錯誤」、「你老闆應該吿死妳,整個被妳害死」、「餐飲業遇到打烊前點餐的客人心裡應該多少都會不開心,但沒有一個人會像妳這樣吐口水還錄影」。
事實上,新竹這家可不可在Google上的評論僅有3.1分,過去曾被網友及顧客多次投訴店員太不不佳、散漫,還有飲料口感不穩定,如今又爆發食安疑慮導致永久停業,讓不少網友紛紛表示:「遲早會發生。」