可不可手抓飲事件，鬧得沸沸揚揚，總公司再發聲明，表示與兩名當事員工及加盟主已經達成共識，兩位員工接受七位數的賠償金與懲處，也已經親自向受害消費者致歉。另外總公司澄清，當事員工案發後關閉帳號，沒在社群發言，這段期間出現的貼文都並非真實，疑似假帳號偽造。
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這起事件發生在14日晚間，當時女店員因為在下班前，收到客人壓線下的訂單，對此感到相當不滿，一氣之下，便將口水吐到手上，再用手攪拌配料，最後還徒手把配料加進飲料杯中，畫面全被同事拍下。
這段影片事後被傳到網路上，影片中還寫下，「這位客人真幸運，喝到XXX美女手抓飲料，我XXX打烊前訂的都去死」，荒唐行徑不僅引發食安疑慮，也引起各界撻伐。
隔天15日，疑似女店員的帳號PO出道歉聲明，「我是影片的人，很抱歉做出這種事情來，導致可不可店家暫停營業，公司也已對我們進行處分，不管是拍影片的還是影片本人我們都也已經受罰了，很抱歉造成今天觀感不佳和食安問題」，坦言當時只是錄影發限時動態，沒想到造成騷動，對於自己玩鬧造成大家和總公司的困擾，感到很抱歉，她也深刻反省，也強調自己已經自請離職，不會再和有可不可熟成紅茶這家店有任何關係。
後續傳出疑似該名女員工的帳號發文表示，「已經道歉了，你們還想怎樣？該賠的我會賠。」還稱自己未成年，問大家「應該不會被關吧？」還傳出她自爆未來打算轉戰抖音，並邀飲料商合作代言。後來又稱，事件爆出後，無法出門面對人群，「快哭了，都不知道風頭還要多久」，並稱等風頭過了，會出門找工作，求大家介紹能夠在家遠端的工作。
不過如今總公司發出聲明澄清，該名女員工已經在案發後關閉帳號，這段時間所發出的文章都並非本人所發。也希望可不可事件，能趕快落幕。
