來到日本知名連鎖丼飯用餐，飯都還沒吃，就先被這杯子嚇到，用白色的餐巾紙擦了擦，拿出來一看不得了，怎麼有咖啡色汙漬，拿張紙再擦第二次還是一樣有夠髒。當事民眾胡先生：「第一杯喝完就發現裡面有飯粒，就有跟店員反映，店員是說他們是統一洗碗機洗，他們去檢查，吃完結束結完帳，都沒有人再理我們。」
這也難怪胡先生這麼生氣，畢竟第一杯加料的麥茶早已喝下肚，這才發現這些杯子根本都沒落實清潔。當事民眾胡先生：「它的杯口口徑算大的了，我的手，我一個大男人的手，都可以伸到裡面去，都可以擦得比洗碗機洗得還要乾淨，所以我覺得很有檢討的空間。」
實際來到胡先生前往的新北市永和永安市場捷運站附近分店用餐，一入座店員就端上裝有麥茶的茶色茶杯，從外觀上很難看出是否有髒汙，因此和店員要了一杯溫開水觀察，這才發現果然還是有咖啡色茶垢。
而再到台北車站附近的分店，同樣以溫開水做實測，哇這更髒了，不管擦了一次還是兩次，這汙垢還是相當明顯，甚至還能發現餐桌上沒使用的餐巾紙竟然已染上醬料。
店員在擦桌子的時候更是輕輕一揮就轉頭離開，另外再前往古亭捷運站這處分店，可以看到這飲料杯和茶杯，汙漬反而沒這麼多，但認真觀察後會發現，該餐廳都是使用塑膠杯裝麥茶，用久了本來就容易磨損，甚至長期裝茶類飲品也會產生茶垢，若是非人工清潔又未定期汰換，那麼出現像這樣的髒髒杯好像也不太意外，截稿前該餐廳業者未予以回應，但食安問題這麼多，連鎖餐廳業者真的別把這小事不當一回事。
