高雄有一家青草茶店有客人付錢,把紙鈔揉成一團,店員要求顧客,將揉成一團的紙鈔攤平,結果被客人留下一顆星負評,店員覺得委屈,自認這是基本尊重,還因此被老闆扣薪,他上網PO文引發熱議到底鈔票揉成一團付費,其他的店家跟消費者怎麼看?
拿紙鈔消費再平常不過,不過卻有人因此被留一顆星負評,消費者:「我要一杯青草茶。」
事情就發生在高雄高醫商圈的青草茶店,這一起消費爭議的關鍵,是付費的紙鈔被揉成一團,客人留下的負評寫到「果然是賣青草茶的,是讓客人降火的嗎?」評論疑諷刺店員讓她很不高興,所以才會賣青草茶降她的火氣,女顧客還表示,她拿紙鈔去買青草茶,卻被要求要把紙鈔打開,說這是基本禮貌,她無法接受,還投訴店員態度差,曾遇過快打烊了去買,竟然就不賣了,被指控的店員也有話要說。
青草茶店店員:「我當下說可不可以,不要把錢揉成這樣,她說這個也是錢,她就回我這樣,因為她習慣都是,我快要打烊時候,他們才會來買飲料,她也把那個po在網路上。」
店員覺得委屈,自認請客人把紙鈔攤開,竟然就被留負評,還被懲處扣薪水,青草茶店業者:「事關重大,我需要我們大家做檢討,獎金制度,包含員工薪資,我會扣除他一點點。」
員工錯了就是錯了,青草店老闆機會教育員工,其他業者與消費者怎麼看呢?
附近店家:「誰拿到(鈔票)紙球會開心啊,拿了不被尊重的感覺。」
民眾:「我要是老闆看到這樣子,我也會心情不好,可是我當下,應該是不會跟客人講什麼,就收起來了,對鈔票的尊重,就是會把它攤平。」
雖然鈔票怎麼放是個人自由,但揉成一團的紙鈔,的確不好辨識,或許下次付費時,多一點同理心就不會有爭議。
(封面圖/東森新聞)