過年聚會,民眾大方請朋友喝花蓮一間「叮哥」分店的手搖飲,但喝到一半卻發現有蟲,查看另一杯沒動過的,除了蟲還有詭異透明體,民眾很崩潰,因為朋友們已經把三杯喝下肚。對此,業者坦承疏失,表示新進員工出錯,強調每天都有清潔消毒,未來加強員工訓練,也向顧客致上歉意。
外送叫冬瓜青茶,但仔細看不對勁,像是蟲子的物體在茶裡載浮載沉,轉一轉 晃一晃,還有透明圓形體,怪了,就算青蛙下蛋也不是長這樣,顧客心裡發毛,有了最壞打算,但可怕的是三杯已經喝下肚,還有一杯剛打開,喝一半。
投訴人劉先生:「我的朋友跟我說,你的杯子裡有蟑螂,我喝了一半才發現那邊有隻蟑螂,我們冰箱還有一杯,就是完全沒拆封的飲料,然後我們再看裡面還是有奇怪的懸浮物,還是一樣有蟲蟲屍體。」
過年過節,朋友聚會大方請客訂外送飲料,叫了花蓮知名手搖飲,送來五杯冬瓜青,三杯喝下肚不可考,剩下兩杯都有狀況,這歡聚氣氛瞬間降到冰點。
投訴人劉先生:「我就覺得剛喝下的三杯,是不是都是,我們已經不知道,我們剛喝下去是什麼東西,店家只是說,我們可能太忙了,過程中有疏失,然後一直問我們說,你們要怎麼賠償,怎麼補償。」
手搖飲業者劉老闆:「雪克杯沒有洗乾淨,然後撈冰塊的時候把西米露用進去,然後再雪克,倒茶倒到杯子裡面,讓消費者以為是蟲的蛋還是卵。」
老闆出面解釋,過年期間新進員工訓練不足忙中出錯,透明物是西米露,而小蟲是螞蟻,不小心跑進去。但強調每天漂白水清潔消毒,未來也會加強員工訓練打掃清理,防止再有衛生疑慮,現在店家也希望能與顧客聯繫,拿出誠意和解。
(封面圖/東森新聞)