為了避免發生糾紛,餐廳店家會公告規定,但如果您看到店家寫超過200字個的用注意事項,會不會走進去用餐呢,咖啡廳業者解釋,這是因為店內只有2名員工,要顧服務品質和用餐安全,才會先把規矩訂好寫好。
再忙也想喝杯咖啡,但要進這間咖啡廳前,再忙也得先看規矩。開始囉,我們有養貓請勿自行開門,不用按自動門打不開的,要內用請到本店右邊外帶區窗口。這間店的內用注意事項總共長達230個字,語氣直接沒在客氣。這引發各界討論,有的人說,喜歡規矩講清楚的店家,但也有的認為,一看規定一大堆就不想走進去。
咖啡廳業者江先生:「我們只有2個人在做,所以我們真的很忙碌的時候,沒有辦法去注意到很多事情,所以就變成自動門這個東西,就把它關起來,但是如果我不直接講的話,其實就會導致後面進來時候,我還要跟客人解釋,麻煩就會變很多。」
民眾:「它的公告我覺得合理,只要合理我都ok。」
但其中,有一點特別被關注,12歲以下的小朋友請家長看管好。因為,有另一個連鎖品牌火鍋店規定,一位小朋友須有一位大人陪同,所以夫妻倆要帶三位小朋友就必須再找一位朋友一起來吃火鍋才行,這讓家長不滿,難道是歧視多子多孫的家庭嗎。店家強調,這是安全考量,如果經過家長確認,沒有安全疑慮,就算大人小孩沒有成對,店家還是會放行。
燒滾滾的熱湯,這個時候吃最對味了,但是一定要挑位置,因為你有帶小朋友的話,一定要讓他坐在靠牆壁,而且他的前方不能有熱湯食材,最好只有留下他的餐具。
店家規矩,不外乎是為了客人安全或者服務生人手不足,有的則是空間有限。店家把規矩講清楚說明白,就看客人們買不買單。
(封面圖/東森新聞)