獨/國慶連假訂10桌晚餐 火鍋店苦:全遭棄單

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桃園中壢一間新開幕的火鍋店接到約30人網路訂位,算一算,國慶連假第一天要接待10桌,當天業者多請工讀生,還把二樓空出來,準備好菜盤、A5和牛、活海鮮等等,卻苦苦等不到人。回撥訂位電話,發現所有留的電話都是空號,請系統業者調出資料,通通來自同個IP!

夾起油花分布密集的A5和牛 ,涮個幾下就可以入口,桃園中壢這間火鍋店剛開幕沒多久,不少人慕名,卻遭人惡意訂位,最後棄單。

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火鍋店經理Eric:「通常啊 ,網路訂位如果被訂下去啊,被訂走的時候呢 ,其他真正要訂位的人都會被鎖住,沒辦法再訂進來。所以這種惡意行為其實是非常不好的,可是當天的狀況是有許多打空號的訂位,導致準備好的食材全部都耗損掉 ,包含菜盤、肉品、海鮮。我們有A5的和牛、有活海產,這些全部都報廢掉。」

記者 vs.火鍋店經理 Eric:「(這是他們當天的訂位就對了),是的。」對方透過網路訂位 ,國慶連假第一天趕緊多請工讀生 ,還把二樓整個空出來,卻遲遲等不到人 ,後來請系統業者調出訂位資料,才曉得是被惡整了。

火鍋店經理 Eric:「我們從5點開始撥打了郭小姐也是空號,撥打了廖先生2位也是空號,依序打下去大概有30位全部都是空號。後來透過我們的POS系統查IP,那確實都是同一個IP啦。」

新開幕,會不會是同業惡意訂位,還要了解,但是浪費食材,還有讓想吃好料的客人訂不到位子撲空,各種損失,這樣的惡作劇行為讓人直搖頭。

(封面圖/東森新聞)

火鍋 訂位 國慶 空號 棄單
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