台北一家連鎖火鍋店，一個半月內四度遭婦人上門理論。原來婦人說，吃完火鍋後一直沒有收到行動支付的回饋點數，她甚至拖店內的椅子，卡在櫃台與走道之間。警方到場處理，依社維法移送，台北地院審理後裁罰3000元，可抗告。
遭裁罰婦人：「沒有耶，沒有看到這個點數。」婦人拿著手機回到火鍋店，找店員理論。
火鍋業者 vs. 遭裁罰婦人：「因為它這邊有顯示是贈完就沒有，所以我們也不確定活動狀況，可能要詢問LINE Pay後端了。（我在你們這邊消費 ，怎麼問LINE Pay？）」
原來他在4月12號來用餐，用行動支付結帳，認為回饋點數沒入帳，1個半月內四度回店家理論。其中一次，甚至拖著椅子擺在櫃檯前的走道中間，其他客人聽到聲音回頭看，只見婦人就坐在椅子上影響通行 。
火鍋業者：「我們協助跟她做相關的一些後續結帳的動作，那事實上跟我們做反應後，也是及時去協助聯絡這邊信用卡的收單單位，去協助她儘量去做相關的處理因應。同時間趕快去安撫顧客這邊的情緒 ，去協助她後面的一些點數的入帳問題。」
但是婦人拉椅子坐通道側邊，影響店面營運，警方依違反社會秩序維護法，「藉端滋擾公司行號」行為移送，經過台北地院審理 ，認為婦人除了拿走店家椅子，坐著的位置還是走道中間、店面出入口前，逾越一般人所能容許之合理範圍，致公共場所安寧秩序難以維持或回復之情形，裁定罰鍰3000元。婦人為了點數鬧火鍋店 ，這筆罰金算一算，實在不划算。
（封面圖／東森新聞）
