獨/上樓送餐!外送員遭社區鎖車罰5百 心寒:不合理

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外送員送一張單賺40元,但送到中和某社區,卻被社區依規約,鎖車罰了500元。外送員不滿,只是臨停在迎賓車道的邊邊,並沒有擋到車道,而且也是為了送餐上樓。新北工務局則回應,社區的規約只能規範住戶。

▼外送員進社區送餐,將車停在迎賓車道,卻遭到鎖車。(圖/東森新聞)

▼外送員進社區送餐,將車停在迎賓車道,卻遭到鎖車。(圖/東森新聞)

外送員辛苦外送一整天,沒想到送到中和某社區,車子卻被鎖,開鎖還要付5百。

當事外送員林小姐:「我上去下來其實沒有5分鐘,那我下來的時候,我的車就被鎖了,心情當然是很糟,我那一單才賺你的住戶40元,我被你罰了5百元,這樣子很不合理吧。」

社區門口的迎賓車道,貼滿公告寫著禁止停放機車,違者依社區規約鎖車。但外送員說當下以為規定只針對住戶,而且停得很旁邊,根本沒擋到迎賓車道。

▼外送員進社區送餐,車子卻被鎖,開鎖還要付5百。(圖/東森新聞)

▼外送員進社區送餐,車子卻被鎖,開鎖還要付5百。(圖/東森新聞)

當事外送員林小姐:「那你們今天也為難我們外送員啊,那不然叫你們住戶下來領餐,當我進去逛街的嗎,不是吧,我送餐我還有下一個單,你們社區又這麼大。」

明明11樓住戶訂餐,外送員才會臨停送餐,管委會則拿出社區規約,說車輛未依規定停,他們就有權鎖車罰款。

外送員認為她當時只是停在這個位子,並沒有擋到迎賓車道,不過管委會說了,其實走出社區,旁邊就是停車格,他們認為自己只是依規約辦理。

但實際觀察停車位,尖峰時段很少有空位,其實規約鎖車罰款,對象也只限定社區住戶。

新北工務局科長蔡政勳:「即便是社區的規約,有規定就是說門口不能停車,違者要鎖車的這個部分,也只能夠就住戶去做規範,那如果對於非住戶或是一般外面的人來講,如果這樣鎖車,其實可能會造成一些私權上面的糾紛。」

▼工務局表示,鎖車只能針對社區住戶的部分去規範,否則恐違反強制罪。(圖/東森新聞)

▼工務局表示,鎖車只能針對社區住戶的部分去規範,否則恐違反強制罪。(圖/東森新聞)

工務局說,社區有權可以驅離或是請警察來處理,但鎖車可能違反強制罪,認為外送員仍可透過法律訴訟,討回自身權益。

(封面圖/東森新聞)

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