官逼民反!秒退牛奶行動持續 員工無奈
美式大賣場坦承最近林鳳營鮮奶,退貨量直線上升,但確實數字不能對外公布,直擊各地分店,都出現了秒退林鳳營風潮,成堆林鳳營鮮奶剛剛結完帳,就全部被打開瓶蓋退貨,店員很無奈的說,秒退教訓的根本不是味全,而是他們這些賣場員工。
美式大賣場員工:「又是秒退,不要講了啦,先開門推進去119瓶對不對,我就知道,因為剛剛是我結帳的。」才剛結完帳,又要通通收回來,美式大賣場員工看著成堆林鳳營,心情很複雜。美式大賣場員工:「全部被打開啦,會不會太多啦,剛剛買1百多瓶全部退。」一車一車,林鳳營鮮奶堆得像小山一樣高,工作人員連推三四車都沒推完,冷藏庫房前,為了處理這些退貨商品整個塞住,再換一家賣場也出現類似的秒退場景。
仔細看看這些林鳳營,將近裝了20個牛奶箱,被往出口處推,民眾網路發起的秒退運動,到底有多少人響應,直擊內湖、汐止、和中和的美式大賣場,全部看到被退的林鳳營,數量從一百多瓶到半個購物車都有,而這些林鳳營仔細一看發現瓶蓋都有一條裂縫,全是被打開過的。美式大賣場員:「你們以為這樣子就可以讓味全得到教訓,可事實上是累到我們賣場員工。」
民眾一把貨架買光,賣場就得補連日來光是補貨辦退貨手續,工作都不知加了多少倍,部分賣場只好改採少量多補策略,除了第一排擺滿林鳳營,後排全都是空的,被買完再補上去,針對網友發起的秒退運動,3C達人王阿達批評這是鄉民自以為是的正義,不但浪費食物、造孽也沒讓頂新受傷害。美式大賣場會員:「不用這樣,如果他去排隊後面人要結帳,本來就很多人,做秒退這件事也會造成其他消費者困擾。」美式大賣場會員:「你買了又馬上退,就是造成人家的麻煩,就是麻煩人家啊,幹嘛做這麼無聊的事情。」不少大賣場會員,把店員重複上架的辛苦看在眼裡幫忙叫屈,反思秒退手段,到底制裁了頂新還是無辜服務人員。
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