好市多麵包藏螺絲!他衝賣場求償 金額曝光被罵爆

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食物裡有異物,你覺得要求多少賠償金才合理呢?近日有網友控訴,自己買了好市多的麵包,卻發現裡面藏著不只一根螺絲釘,拿回好市多退貨,未料聽完補償方案後,覺得很不能接受,氣得要求賠償100萬元,但好巿多並不答應,網友便將整件事PO網,沒想到瞬間遭到圍剿,引發熱議。

▼有網友到好市多買麵包,卻發現裡面有異物。(圖/翻攝自Google Maps)


昨(20)日有網友在爆料公社APP表示,自己在好市多中壢店買了「葡萄乾布里歐麵包」給姪女當早餐,沒想到卻發現麵包裡竟然有螺絲,而且數量還不只一個,有的甚至還被葡萄乾「掩護」,令人難以發現。

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後來原PO拿麵包到好市多退貨,值班經理撥開麵包看見螺絲,沒拍照就直接辦理退貨,第一時間並沒有關心客人的身體狀況,只說調查發現賣場的機器螺絲沒少,研判螺絲應該是在原物料葡萄乾裡就出現了,經理提議用1500元商場購物金以及禮盒和解,原PO認為,經理這麼做「感覺很差勁也很羞辱人」。

▼原PO在好市多花了198元買了葡萄乾布里歐麵包。(圖/翻攝自爆料公社)

因為和解未果,好市多派了第二位值班經理來電處理,表示賣場願意將賠償金額提高到3000元,不過原PO認為,賣場沒有好好說明做麵包的流程,也無法回答好市多是否有保產物保險,氣得直接對好市多提出100萬的懲罰性賠償。

▼麵包裡面有螺絲釘。(圖/翻攝自爆料公社)

後來第三名值班經理打電話告知,100萬賠償金太高了,原PO則認為在麵包裡發現螺絲不只是食安問題,連帶也有工安問題,認為這是「一個沒對消費者負責的賣場應該要得到的教訓」,直言好市多從上月23日至今,一直沒有給予合理的答覆,只要求消費者給賣場時間調查,但這段時間商品照常販售,這讓原PO直呼「不管要給我多少精神的賠償都無所謂」,只是擔心會出現下一個受害者。

▼原PO事後把麵包拿回好市多退貨。(圖/翻攝自爆料公社)

貼文發布後,立刻引發熱烈討論,有網友表示「怎麼又是中壢店,昨天也是吃到瑪芬異物」、「看來是機器人口味的」、「『要人命的加菜』?大公司委製還是自製,品質好像跟不上其名氣?」


但多數網友並沒有站在原PO那邊,有人表示「樓主盡力想要抓住金錢密碼」、「補償1500的購物金+禮盒叫做羞辱人?你說說看要多少才不叫羞辱人?」、「我建議看到螺絲直接吞下去,要五百萬也是沒問題的」、「照你的說法應該是看看還有沒有其他人買到,光看文感覺妳就是覺得理賠不夠啊」,認為原PO提出的高額賠償金很不合理。

根據《ETtoday新聞雲》報導,好市多針對此事回應,強調對於會員造成的不愉快經驗,他們深感遺憾,並表示從客人退貨的麵包裡確實有發現2顆螺絲,也有在第一時間檢視作業場所、原物料等,但因為商品已開封食用,所以並沒有辦法「判斷異物落入的實際原因」,並透露到目前為止並沒有收到同批號商品有類似客訴,至於求償部分目前仍與消費者持續溝通當中。

(封面圖/翻攝自爆料公社)

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