昨（19）日有北捷旅客拍到，一名長輩和年輕的視障乘客，因為博愛座發生口角衝突，沒想到視障者還拿起輔具回擊對方。影片上傳後，再度引起民眾對博愛座使用的討論。
▼視障者跟老翁因為博愛座起衝突。（圖／翻攝自《社會事新聞影音》）
事發在19日晚上8點15分，北捷松山新店線的台電大樓站，雙方不只動口還動手，視障人士數度拿起導盲杖朝年長旅客身上招呼，長輩也不甘示弱，試圖要奪走導盲杖。影片中老人對視障者嗆聲，不斷重複「你盲人就可以這樣」，對方也喝斥「你XX老人先打人的好不好」，當下雙方是因為搶博愛座爆發口角，讓原本寧靜的捷運車廂，因為2名乘客變得鬧哄哄，一旁旅客看不下去趕緊出面緩頰。
台電大樓站的站長回報，有一名男性年長者旅客，請另一名坐在博愛座的男性視障旅客讓位，而發生了糾紛，經過站長的協調後平息。因為不滿年輕的視障乘客不讓坐，兩人才吵了起來，但過去不少人對於使用者有疑慮，引起的紛爭確實還不少。
▼博愛座的紛爭時常發生。（圖／東森新聞）
民眾受訪時表示，「如果我知道那個盲人，他們有發生口角，我可能會幫忙吧，這就是社會上很多人對於認知，還有很大的差異，畢竟每個人的知識水平，認知也都不太一樣」、「有空位大家都可以坐，如果你坐在那邊，你看到有需要坐（博愛座）的，你再起來讓他這樣也是OK。」
▼民眾認為，許多人對於博愛座的認知有落差，才會導致衝突。（圖／東森新聞）
只是捷運上的博愛座一開始的設定，就是要提供給需要的人，提醒大家多點同理心，即便外觀上看不出有使用博愛座的需求，也可能有難言之隱，不需要太過苛責。
（封面圖／翻攝自《社會事新聞影音》）
