今年疫情影響讓國旅夯起來,把各大民宿結合的「台灣宿配網」,還因此被駭客盯上入侵,最近因為個資外洩,不少民眾接到電話說「因為系統出錯,把一間房訂成十間房」,藉機來電詢問刷卡資料,有消費者就多次接到電話,業者坦言有這件事,目前已經加強資安系統,也在網站上公告提醒消費者留意。
從北台灣玩到離島,想去哪想住哪,國內民宿平台上應有盡有,因為邊境管制影響,買氣特別旺。若完成訂房後接到電話,訂房網告訴你訂成10間訂錯了,要求你提供資料,然後再引導匯款,這時候一定要小心,很可能就是詐騙。
▼疫情影響,國內旅遊夯起來。(圖/東森新聞)
使用訂房網的民眾郭先生透露,電話裡最明顯就是大陸口音,對方字正腔圓的感覺,且講了一間自己完全沒有訂過的民宿,跟沒去過的地方,怎麼會騙得到?好在有警覺心,差一點就上當,民眾利用民宿網站訂房,卻接到886開頭的電話,假裝是民宿網人員,但說的卻是大陸口音來電話術,通常是說「訂房數量有錯、信用卡分錯期、訂房款項有誤,還有回購訂房有折扣」,另外有團體優惠,聽起很很嚴重或者很好康,但都是假的!
▼許多民眾會在網站訂購住宿。(圖/翻攝自台灣宿配網網站)
對此,業者回應「刑警單位確定我們是受到惡意的入侵,我們有在社群平台上公告,我們希望把傷害降到最低。」坦承網站被入侵,但刷卡資料沒有外洩,且已經報警處理,也提升了資安系統。民宿網業者也提醒民眾,不會主動撥打電話給消費者,萬一接到不明來電,掛!就對了。
▼業者貼出公告,提醒民眾。(圖/翻攝自台灣宿配網臉書)
(封面示意圖,非當事者/東森新聞)