美食外送員重複收費，扒兩層皮！宜蘭一名黃小姐向東森新聞投訴，幫媽媽設定美食APP，綁定自己的信用卡付款，沒想到媽媽訂餐後不知道已經付錢了，餐點小白單上也沒有載明「已付帳」，外送員到府居然又跟媽媽再收一次現金，重複收費，面對這樣的狀況業者說是個人行為，會介入調查。
打開外送平台美食餐點琳瑯滿目，只是有民眾說，自己幫家人訂餐，使用信用卡扣款，沒想到居然又被收費，扒了兩層皮，而且受害者疑似不只一人。
▼有民眾投訴外送員，明明已用信用卡結帳，送達時卻再收一次現金。（圖／東森新聞）
送到的時候就是還再跟家人收一次費用，當下就質疑說是不是扣款失敗，又再給對方一次費用。
實際利用綁定信用卡付款點餐，原以為可以看到單據上會像投訴人黃小姐提供的訂購單，只顯示餐點明細，沒顯示付款情形，沒想到實際訂餐結果卻是，連小白單明細都沒有，這樣的狀況恐怕更讓領貨人無法確定是否已經付款，更容易遭騙。
外送員徐先生（非當事外送員）：「一般如果客戶沒有要求，或是一般店家他不會給收據。」
▼外送平台可綁定信用卡付款。（圖／東森新聞）
只有外送員的手機頁面才能看到付款，但對於有外送員坑顧客，身為同業也難以認同。
外送員徐先生（非當事外送員）：「如果有心人要收取的話，其實公司會作懲罰。」
▼外送平台業者回應是個人行為，將退費給投訴的民眾。（圖／東森新聞）
還原這一起不肖外送員手法，宜蘭羅東黃小姐用媽媽手機設定外送，綁自己信用卡付款，沒想到媽媽7/4訂餐明明已經信用卡付費完成，但餐點到府外送員居然又跟媽媽再收一次現金，還找錯錢，二話不說騎車落跑。
詢問外送平台業者，他們認為這是個人行為，將會退信用卡費給黃小姐，也會介入了解，但原本為了方便訂購美食，卻還要擔心會被扒兩層皮，在家訂美食不得不多小心。
（封面圖／東森新聞）
