現代人依賴科技,在有了外送平台後,不用出門就有熱騰騰的食物快速送上門,這成為每個人的愛用APP,但是在雲林縣斗六市卻出現一名「千面人」,他從2月10日開始,使用不同名字點餐,取餐地都設在市郊空地或田野間偏僻無建築物的地方,外送員送達後卻遲遲等不到人,最後這些大量餐點只能由外送員自行處理。
根據《ET Today新聞雲》報導,自2月10日中午開始,這名千面人用「黃千千」這個用戶名開始訂餐,他的第一筆訂單就將近5千多元,到了晚上更是點了斗六多家著名小吃,其中還有快3千多元的牛排餐,取餐地點不是工業區就是產業道路,接單抵達現場的20名外送員等了近20分鐘後都沒見到取餐的人,向公司回報後,為了避免浪費,餐點全由外送員自行處理。
▼外送員抵達現場後都沒等到顧客取餐。(圖/東森新聞)
「黃千千」沒因此結束他的訂餐,晚間11點他換點宵夜,一點就是快20張訂單,取餐地點一樣定在偏遠的未開發土地上,讓外送員深感無奈。隔日中午他換了新的用戶名再次下單,同樣的套路,再次對外送員放鴿子。
接連幾日下來,多位foodpanda外送員紛紛接到大量訂單,但抵達現場後都沒等到顧客取餐,打了聯繫電話後竟發現那是越洋電話,類似的訂單在這幾日陸續湧現,3天下來已有不下數十件案例。
▼外送員抵達現場後都沒等到顧客取餐。(圖/東森新聞)
外送員低調表示,惡意棄單的情況相當嚴重,這樣惡搞的作為讓人非常無奈,不僅浪費時間,沒完成的訂單也讓外送員領不到薪資,也有外送員懷疑這起惡作劇事件是否與上月foodpanda薪資調整引起外送員抗爭的事件有關。
針對此事, foodpanda表示,整個事件目前公司還在了解中,針對店家的部分,只要經外送員取餐都會給付餐點費,不會讓店家權益受損。
斗六警方表示,目前尚未接到有相關人前往報案,建議權益受損害的foodpanda公司、外送員可前往派出所報案。斗六分局副分局長李仁指出,這種行為恐觸犯《刑法》第355條「意圖損害他人,以詐術使本人或第三人為財產上之處分,致生財產上之損害」可處3年以下有期徒刑、拘役或15000元以下罰金。
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