花大錢裝潢新家，卻換來一肚子氣！新竹一家Google評分達4.7顆星的室內設計公司，遭多名屋主指控「假承攬、真詐騙」，累計財損近2000萬元。屋主控訴，不僅施工品質粗糙，馬桶配置不合理、洗手台排水管竟從地板露出，還有施工與設計圖不符等問題，因此聯合提告詐欺，不過檢方認為，業者確實有動工，無法證明具有詐欺犯意，作出不起訴處分。《EBC東森新聞》實際致電遭控業者，電話未接簡訊也未回。
走進衛浴，才推開門就撞到馬桶。受害屋主指出，出現很大的縫隙，門往前推後，坐在馬桶上時，雙腳根本無處可放。
裝修品質嚴重瑕疵，遇到類似狀況，還不只一人。受害屋主A小姐指出，連最基本的排水都出現問題，因為工人在施工過程中，將水泥、黏著劑等材料直接倒入排水管，導致整個排水管線堵塞。
受害屋主B小姐質疑，這對她而言形同詐騙，因為業者宣稱的內容與實際安裝結果不符，就連標榜為進口的五金，實際上也全是台製產品。
花大錢裝修新家，卻換來一肚子氣。多名屋主不約而同找上新竹一間Google評分達4.7顆星的室內設計公司，委託一名吳姓設計師裝潢。受害屋主說，對方前期會博取信任，聲稱報價低於市價，搭配自家工班，以及團購建材優惠等話術，吸引簽約，一旦收款，就快速進場拆除，隨後狀況連連，包括工程延宕、品質粗糙、實際施工與設計圖不符，甚至工程停擺，逼得屋主解約。受害屋主C小姐指出，當她決定不再施作後，業者隨即表示可以，但前期的平面圖費用要以每坪7000元計算，並當場要求員工立刻核算金額。
目前已有16名屋主成立自救會，其中9人聯合提告詐欺，累計裝潢損失近2千萬元，不過，檢方作出不起訴處分，認為無法證明業者具有詐欺犯意，理由是業者確實有動工，並非收錢不辦事。住保會顧問吳翃毅呼籲，消費者應採用住保履約機制，將款項先存入銀行信託帳戶，並依施工階段專款專用，待各階段驗收完成後再撥款給業者，以保障屋主資金安全，避免受騙。
《EBC東森新聞》實際致電吳姓設計師，電話無人接聽，簡訊也未獲回覆，自救會持續蒐證，再度聲請再議，只盼透過司法討回公道。
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