標籤 銷帳代號｜東森新聞

高雄一名黃先生從郵局的網路APP繳信用卡259元，帳號填錯了，等他發現時，才知道錢繳錯銀行，他趕緊和郵局還有匯款到的銀行聯絡，銀行端說必須要有銷帳代號才有辦法查，請郵局給當時填的銷帳代號，郵局客服竟說查不到，讓黃先生氣炸。對此，郵局說應該是客服溝通有誤解，而且黃先生匯錯的款項是匯到銀行在郵局登記的帳號，裡頭匯款筆數多，真的如大海撈針，會想辦法協助黃先生退款。