標籤 客服人員｜東森新聞

台鐵招募新血，其中一項是客服人員，主要負責接聽電話跟諮詢，不過仔細看簡章，想考台鐵的客服人員，竟然要考「負重考試」，讓民眾匪夷所思。

武肺疫情蔓延國門，因為新增的案269是桃機旅客服務中心30多歲男員工，平常負責內勤和接待貴賓快速通關，因為發燒、腹瀉三度就醫才確診，但他5個月內都沒出國，就傳出因為他曾接待某官員從菲律賓返台的兒子，所以確診，現在機場上下人心惶惶，已經加強消毒。

每個行業都有各自的辛酸血淚，而電信客服也是相當辛苦的工作之一，除了每天的工作壓力之外，若遇到奧客更讓人身心俱疲，網紅「蘇瀅Suri」經常拍攝影片，用詼諧的方式呈現服務業的心聲，近日她拍攝「電信客服人員的內心小劇場」。