標籤 修養｜東森新聞

服務業難為，有時候服務業員工的修養也相對重要，台中市一名熟女上個月到五星級的飯店消費，外面突然下雨，她請櫃檯一名男員工關上玻璃門，對方當時也在忙沒有立刻回應，就遭到熟女投訴員工服務不佳，沒想到這名男員工認為受委屈，脾氣一上來就反罵熟女粗口，熟女不甘受辱提告，飯店業者對此表達歉意，立刻開除這名員工。