服務業難為,有時候服務業員工的修養也相對重要,台中市一名熟女上個月到五星級的飯店消費,外面突然下雨,她請櫃檯一名男員工關上玻璃門,對方當時也在忙沒有立刻回應,就遭到熟女投訴員工服務不佳,沒想到這名男員工認為受委屈,脾氣一上來就反罵熟女粗口,熟女不甘受辱提告,飯店業者對此表達歉意,立刻開除這名員工。