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搜尋 定型化契約 的結果 │ 共找到 309
獨家/直擊「愛妮雅」推銷!藉檢測肌膚「推保養套裝」

獨家/直擊「愛妮雅」推銷!藉檢測肌膚「推保養套裝」

據美容糾紛統計,今年1-3月有11件,光北市4件中愛妮雅就有1件,另外從2022年至今,北市申訴案,愛妮雅就占了大約6成,公平會過去也指出愛妮雅以不當手法銷售,重罰新台幣2500萬元,而就算去年已經制定美容定型化契約,不當銷售手法還是陸續出現,業者也依然在街頭,拉人進行推銷。......
04-19 21:29
強震重創觀光台東連假旅宿退房超過五成

強震重創觀光台東連假旅宿退房超過五成

發生後,我們陸續接到大約十幾通的取消訂房的電話,由於是屬於天災的範圍,那我們對於取消訂房,我們不會收取任何取消的費用。」業者也都表示,雖然退房,但是因為有定型化契約,所有訂房都會按規定退還訂金,另外有攤販業者,為了迎接清明連假,準備了比平常多兩倍的量,攤販業者:「為什麼會準備這麼多量,就是因為清明節連假,我們當天現煮不會隔夜,做像這種「雞肉」,如果沒有煮完我們就冷凍。」不過地震發生後,遊客不來,但是業者不擔心,表示就算賣不完,也會捐給弱勢團體,畢竟天災,誰也料想不到。......
04-05 14:13
女控被逼買12萬精油業者遭查沒營業登記

女控被逼買12萬精油業者遭查沒營業登記

等於按一次摩就要4萬多。投訴民眾岳小姐:「我說我去消保會申訴,他就說妳這樣退很不划算,一直不讓我退。」消保官到場稽查,沒想到業者不只違反美容定型化契約,根本沒有營業登記和稅籍登記,也沒設消防安全設備,違反建築法使用規定。新竹市消保官劉興振vs.蜜達絲業者:「你們要查核哪些項目,都有啊都有都有,「都有你把項目列一下我記一下」,不勝枚舉,請你們同仁把公文拍回去給看就知道啦。」違規內容不勝枚舉,早就撤銷營業登記,卻改在民宅內非法經營,透過低價體驗吸引菜市場婆媽來按摩,一貫手法騙了大筆顧客,通通被依法送辦。東森新聞......
03-23 17:13
獨家/導遊幫寄貨攏是假?遊日團購物客怨「藥妝」沒收到

獨家/導遊幫寄貨攏是假?遊日團購物客怨「藥妝」沒收到

說就是會了解這個情況。」對此旅行社解釋,導遊在2月下旬分批先後寄出商品,但因為寄貨方寫錯收件人姓名,3/11重新寄出後,現在已經全數取貨,只是一般跟團回到台灣後,契約就跟著結束,加上定型化契約也沒有明定要幫忙寄貨的規定,等不到血拚商品,難免讓旅客懷疑額外服務「攏是假」。......
03-17 21:27
多花20萬買「大車位」驗屋竟少75公分建商用這偷吃步喊:符合法規

多花20萬買「大車位」驗屋竟少75公分建商用這偷吃步喊:符合法規

層皮」。住保會義務律師道理聯合法律事務所主持律師梁恩泰表示,從消費者提供買賣預售屋合約看來,確實載明「無障礙停車位為275cm600cm」,但驗屋時發現車位少了75公分,與約定合約明顯不符合。可依合約載明內容求償或解約國土署於2012年修正「預售停車位買賣定型化契約」,明訂停車位規格尺寸只要產生誤差,買方就可依照短缺部分,請求減少價金,梁恩泰強調,若建商不願減少價金,也可依照「消保法」第12條主張契約違反誠信原則,與建商解除契約。另外梁恩泰也提醒,消費者手上的合約載明車位尺寸,可作為舉證,依「民法」債務不履......
03-07 10:55
全家花80萬追極光!航班誤點掃興旅行社竟拒退費

全家花80萬追極光!航班誤點掃興旅行社竟拒退費

自行去跟航空公司申訴,碰到這種事情是大家都不願意,應該是旅行社出面,統一的申訴才對。」旅行社則表示,公司處理原則是依照國外旅遊定型化契約,因航空機械故障等因素導致旅遊內容變更,也讓他們支付不少額外費用,對於旅程無法順利進行深表歉意,將協助旅客申請延誤證明。對此消保官則表示,若雙方無法達成共識,旅客可以向品保協會提出申訴。......
03-01 11:02
預售契約「牆面龜裂、局部空心」正常非瑕疵?消保處開罰了

預售契約「牆面龜裂、局部空心」正常非瑕疵?消保處開罰了

」正常非瑕疵?消保處開罰了。為檢視建商對「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」之遵循狀況,行政院消費者保護處「以下簡稱行政院消保處」會同內政部地政司及各直轄市、縣「市」政府地政局「處」於112年9月至12月間辦理「112年度預售屋買賣定型化契約查核」。。行政院消保處就全國50個預售屋建案契約進行查核,每個建案均查核「房地標示及停車位規格」、「契約總價」及「驗收」等15項目,共查核750項次,計有22項次不符合規定,契約內容整體不合格率為2.9%,50個建案中有13個建案查到不合格項目,不合格率為26%......
02-26 17:00
知名大飯店將熄燈!一堆人禮券沒退款總價約250萬

知名大飯店將熄燈!一堆人禮券沒退款總價約250萬

有相關禮券的消費者,請盡快於29日前攜帶禮券向飯店辦理退券、退款。龔千雅說明,中央主管機關公告的商品「服務」禮券定型化契約應記載事項中訂有履約保障機制,但履約保障期限自出售日起算1年,本案禮券都超過履約保障期限,金融機構的責任已解除,持券人僅能向禮券發行人主張,提醒消費者於29日前儘速洽飯店辦理退費。此外,本件退券為不可歸責於消費者的事由,業者不得收取手續費。龔千雅表示,北市府已請業者於歇業後,在官網註明連絡方式,提供消費者退費管道,但結束營業後,公司也可能解散清算,請消費者把握時間儘速辦理退券,若有任何消......
02-21 19:29
年代旅遊無團可出!「4類受害者」申請理賠方式一次看

年代旅遊無團可出!「4類受害者」申請理賠方式一次看

依本會章程及辦事細則之規定予以處理。。此外,觀光署也指出,已經下訂年代旅遊行程的旅客,可依「國外旅遊定型化契約」第12條規定,向該旅行社要求全額退還旅遊費用並賠償違約金,或與年代旅遊約定轉由其他旅行社出團,涉及相關消費爭議部分,觀光署已請品保協會成立專案小組協助。同時,旅客若想申請理賠,品保協會於晚間公布最新申請理賠方式:。團體旅客團體旅客若想要申請理賠,美加國際旅行社依規定投保新台幣1000萬元的履約保證保險保單「旺旺友聯產物保險公司承保」,團體旅遊旅客請填寫「旅行業履約保證保險理賠申請書」,並檢附相關單......
02-17 10:01
新/年代旅遊遭嚴懲觀光署:即日起勒令停業

新/年代旅遊遭嚴懲觀光署:即日起勒令停業

未出團旅客部分,已構成給付不能,原預訂於本「16」日以後出發之旅客,旅客得依「國外旅遊定型化契約」第12條規定「因可歸責於旅行業之事由致無法成行」請求旅行社全額退還旅遊費用並賠償違約金,或與年代旅遊約定轉由其他旅行社出團。涉及消費爭議部分,包含已出發發生爭議之旅客或尚未出發之旅客,觀光署已請品保協會成立專案小組協助,品保協會已於2月15日開始接受申訴,申訴電話:「02」2599-5088。年代旅遊原定今天再出團富國島,但觀光署調查發現,年代旅遊依舊沒有付錢給越南地接社,下令年代旅遊禁止出團,今天有一團16人......
02-16 14:14
獨家/年代旅遊還有未爆彈?! 4月底前430人等出團

獨家/年代旅遊還有未爆彈?! 4月底前430人等出團

要出團,到4月底前總計有430人,不過3月中前要出團的旅客,恐怕很為難,因為按照定型化契約,行程前31天取消就得賠償,加上年代旅遊沒有倒閉,因此不管是品保協會還是觀光署,都無法禁止年代旅遊繼續出團,前員工也透露,未來恐怕還會有未爆彈。延伸閱讀丟包旅客返台!年代旅遊深夜開記者會致歉搭乘空中纜車,360度俯瞰大地美景,到越南富國島旅遊,感受島嶼風情。走在沙灘吹吹海風,太陽西下照出橘黃色景致,富國島有7成旅客是台灣人,如今丟包案發生,到年代旅遊的官網看,富國島行程一樣照賣,還打出有早鳥優惠,而根據品保協會統計,2......
02-15 23:33
控年代旅遊合約藏陷阱?!受害旅客憂無法返台

控年代旅遊合約藏陷阱?!受害旅客憂無法返台

機票回台灣,她指控根本預謀犯案,第一次跟年代旅遊簽約時竟然遺漏條文第21條到第36條,內容就是旅客遭滯留或無法完成交通食宿時的賠償,重簽才有完整條文,對此年代旅遊回應都依定型化契約簽訂,絕對有賠償準則,只是丟包案確確實實發生,旅客花大錢買罪受。......
02-14 22:45
旅客控年代旅遊「合約不完整」宛如預謀犯案觀光署說話了

旅客控年代旅遊「合約不完整」宛如預謀犯案觀光署說話了

,還有兩個晚餐1500元,但第一天晚上是冷飯冷菜,第二餐整團35人,但只有3桌10人餐,菜也是冷的。。對此,觀光署業務組長湯文琦指出,定型化契約有範本,如果業者可議省略某些條文,那當然不符合規範,因為消費者不知情,除非雙方都同意變更。。湯文琦說,如果還有消費者有簽類似合約,15日起能將資料給品保協會,將提供協助,如果有自行買機票返台的旅客,也要留好單據作認定。觀光署指出,年代旅遊辦理赴越南富國島旅行團,共4航班790人,因該旅行社積欠越南當地地接旅行社團費款項,故造成部分地接社不接待旅客之糾紛。本案共4個地......
02-14 14:37
新/台灣旅行團遭丟包富國島首班包機抵台時間曝光

新/台灣旅行團遭丟包富國島首班包機抵台時間曝光

協助溝通跟改善,本來看到新聞報導非常擔心與家人假期是否會受丟包影響。觀光署表示,將會同品保協會至美加國際旅行社查察是否違反旅行業管理規則及旅遊定型化契約相關規定,並依事證查辦,要旅行社妥適處理旅客權益。「封面示意圖翻攝自pixabay」......
02-13 16:11
赴中旅遊團即起停招品保協會:請業者即刻下架

赴中旅遊團即起停招品保協會:請業者即刻下架

的損失。品保協會也提醒業者,6月1日後出發的中國旅行團,請旅行社通知旅客取消,並依照國外旅遊定型化契約第14條處理解約退費,扣除已辦妥的行政規費及必要費用後,剩餘退款給旅客。品保協會表示,請旅行業者即刻下架網站上販售的中國旅行團商品,以免觸法。「封面示意圖翻攝自pixabay」......
02-07 21:21