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外送員疑偷餐點送完餐點又折返拿走!民眾傻眼

外送員疑偷餐點送完餐點又折返拿走!民眾傻眼

取餐,發現餐點不見,請大樓主委幫忙調閱監視器才發現這情形。。當下外送員送完餐有拍照發上外送平台,確認餐點已送達,原本平台還不願意退費,但控訴民眾也找了相當多管道才成功收到費用;其他民眾則認為,送餐流程有這樣的漏洞,要採取其他方式自保。其他民眾:「要跟外送公司反映,跟外送平台反映,讓他們知道這個不肖員工該剔除,就把他剔除掉。最主要還是以面交為原則,因為你面交的話,如果說產品有什麼問題,你也可以當下第一時間跟外送員講。」不少人看到影片後都直呼這行為非常誇張,「這是偷竊吧,應該報警」,其他外送員也認為偷竊行為根本......
03-14 17:19
送完餐點又折返拿走外送員疑偷餐點民眾傻眼

送完餐點又折返拿走外送員疑偷餐點民眾傻眼

民眾要下樓取餐,發現餐點不見,請大樓主委幫忙調閱監視器才發現這情形,當下外送員送完餐有拍照發上外送平台,確認餐點已送達,原本平台還不願意退費給民眾,但民眾也找了相當多管道,才成功收到費用。。網友看到影片後,都直呼這行為非常誇張,這是偷竊吧應該報警,不過也有網友懷疑,會不會是外送員拿錯餐點才會折返回去,但民眾也回應,如果是這樣,那他應該要拿到正確的餐點,影片一出引發討論,民眾也提醒,訂外送餐點還是要面交比較安心。......
03-14 08:00
先取餐再轉單!惡劣外送員二度上當歸鴨店偷餐

先取餐再轉單!惡劣外送員二度上當歸鴨店偷餐

視器,要附近店家小心。頭戴安全帽身穿雨衣,這名外送員快步走進店門口,彎下腰確認餐點後,拿起單據簽名取餐離開,動作相當流暢,不過看似正常的流程,餐點卻沒送到客人手上,過了2天,同樣的裝扮再次出現,探頭探腦拿了餐點,一樣撕下單據想簽名,不過似乎找不到筆,這回乾脆連名字都不簽,直接拿餐走人,但過程全被監視器拍了下來。。店家:「拿走之後,他也沒有按他已經取餐,所以就變成造成下一個外送員,他又會來取那一張單子。」。事發就在桃園龜山一間小吃店,23日這位外送員疑似先到店裡取餐,接著就把訂單轉走,導致客人誤以為餐點都沒做......
12-26 20:30
離台前再吃台菜私廚!黃仁勳大讚雞湯「太棒了」

離台前再吃台菜私廚!黃仁勳大讚雞湯「太棒了」

的除了輝達高管,還有技嘉總經理李宜泰,和旗下子公司的重要幹部。據說技嘉為了這一餐,特地當秘密客,提前去餐廳探路兩三次,確認餐點OK,而店家知道要來的是黃仁勳之後,不只端出用5隻雞料理的「金華火腿」,還有熬煮15小時的招牌「黃金雞湯」,讓黃仁勳忍不住大讚Fantastic!還端出牛舌創意料理,也將台南棺材板,改良成裡面包「珍珠奶茶芝麻口味」的創意銀絲捲,讓他拿手機狂拍。而其實黃仁勳在21號上午就已經離台,這趟台灣之旅,不僅見了眾多好朋友,也吃了不少美食,心跟胃想必都是大大滿足。......
10-21 20:56
必比登牛肉湯闆娘遭控摔錢+嗆聲女兒6百字還原過程

必比登牛肉湯闆娘遭控摔錢+嗆聲女兒6百字還原過程

姓老闆夫妻的女兒也代表自家店在「爆怨公社」發布600字聲明,首先她先向當事女客人一桌道歉,承認當天因人潮眾多,老闆娘點餐、確認餐點有疏忽,拿錯到其他桌的菜單,「本店在這裡致上最大的歉意。」另外,文章提到肉燥飯收錢的部分,菜單上有明確標示湯品及熱炒類皆有附一碗肉燥飯,這點能很肯定不會收顧客的錢!後來老闆的處理方式還是直接全額退還,並沒有摔錢!也很誠心跟客人道歉。她身為餐飲業二代,很能體會爸媽的脾氣跟做生意的態度,這幾年因為開發票的事鬧到沸沸揚揚,許多在地客人不了解為什麼他們從一開始很簡單的消費規則,到現在有菜......
04-18 10:50
遭控丟錢嗆「錢我收不起」必比登牛肉湯店自清沒丟錢

遭控丟錢嗆「錢我收不起」必比登牛肉湯店自清沒丟錢

中傷將蒐證和律師討論後續。顧客反應菜單有誤,老闆娘拿起出餐單,又回頭拿了點餐明細,確認餐點出錯,多送了一碗牛肉湯,老闆娘從桌子拿了一碗牛肉湯離開,老闆娘再走到顧客旁,雙方講了一會兒,老闆也來了,老闆要老闆娘先離開,換他解釋,等到老闆解釋完,老闆娘拿了現金退給顧客,就是給錢的這個動作,被顧客認為態度差,還指控錢用丟的,事件經過一天,牛肉湯店老闆娘女兒,臉書發文自清,公布當時雙方互動的監視器,只是關鍵的錢怎麼給,監視器沒拍到。。民眾:「老闆娘的態度都很好,對客人很好,就是很好才很多人排隊。」顧客幫忙緩頰店家沒有......
04-17 16:28
李易板橋開早餐店試營運收9則負評如震撼教育

李易板橋開早餐店試營運收9則負評如震撼教育

是壞,我們都會拿出來討論,除了惡意的留言之外,剩下的我們都有改進的空間。」他也發現外送平台有些不可控的風險,像是無法控制外送員的服務品質,接過飲料被打翻的客訴,或是店員忙不過來,跟外送員都沒妥善確認餐點,而造成餐點有漏送,這些問題都有做檢討,未來會做調整。看得出李易在忙碌外景工作外付出心力,想打造出顧客心中的「易百分」早餐店。延伸閱讀大媽超商吼「換最新的錢」:我是老闆 惹毛店員竟拿木棍...下秒騎車落跑女「嘴咬鮮花」拍網美照隔天中毒送醫 醫看竟是「它」...甄嬛傳有教!親家母傳訊給尪...婆婆飆罵:母女倆當......
06-15 14:57
高雄外送員超兇!狂飆4句狠嗆早餐店:不知富王新聞嗎

高雄外送員超兇!狂飆4句狠嗆早餐店:不知富王新聞嗎

日,到高雄一家知名蛋餅店用餐,過程中看見一名外送員來取餐,店員將餐店送出,並請對方確認餐點,「麻煩你點一下」,沒想到外送員卻怒喊「點餐不是你們店家要做的事嗎?我只負責拿餐」,一番話讓店家相當錯愕,便回「你也要點一下看有沒有漏單啊。」隨後,該名外送員不耐煩地喊,「你們很麻煩,快點點一點啦」,店員則回,「你現在是在嗆我嗎?」一旁另名店員見狀後,趕緊出面緩頰幫忙點餐,怎料外送員竟囂張跋扈地回,「你自己點餐太慢了,我唸單你來點」,臨走前還不忘補上一句,「你不知道之前外送有熊貓已經上新聞了,你們還這樣?」對此,原PO......
01-11 10:16
客怨連2次外送都少刈包店家調電眼還原

客怨連2次外送都少刈包店家調電眼還原

:「為了避免類似事件再次發生,店家特別準備這樣的筆記本把食物列下之後,要求外送員簽名才會讓他們離開。」另一家店家PO文也碰上有客人故意說餐點做錯,疑似想賺回餐費。對此,Foodpanda則回應,外送員領餐後,手機會跳出視窗,確認餐點包裝、品項、數量等等,是否與訂單內容正確,並不會只站在顧客這一方補償,但店家盼望有更嚴謹的把關,避免當冤大頭。......
12-06 19:53
哪家快又好?實測5大餐飲外送平台簡易圖解一次看清!

哪家快又好?實測5大餐飲外送平台簡易圖解一次看清!

錯愕。下單前看清楚使用規則餐點送達時當場確認就可減少爭議本次實測結果可發現,各平台的預估時間差異較大,可能因平台與店家的接單時間有誤差,也可能是因用餐時間需求量過於龐大導致餐點預定抵達時間較長。因各平台的使用方式仍有些微的差異,建議大家在進行點餐時務必再三確認餐點是否正確,付款方式及收據領取必須注意各平台與合作店家的規定,餐點送達時也要與外送員一起進行餐點確認以避免爭議,其餘的基本功能差異性較小。目前各外送平台仍舊不斷在進行功能與服務革新,未來的外送市場必定更加龐大,平台業者如何獲得顧客的信任是必須面對的考......
12-23 16:59