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眾:「會怕怕的因為之前那個寶林案件,就感覺會有點怕怕的。」漢來海港自助餐廳巨蛋店,找來消毒公司消毒前,店員已經將店內先徹底清消一次,因為連兩天預約都是客滿,3600人被迫取消用餐,損失3百多萬將會免費用餐一次補償,只是怎麼會吃完都拉肚子,原因還沒找到前,恐怕會影響消費意願。......

眾:「會怕怕的因為之前那個寶林案件,就感覺會有點怕怕的。」漢來海港自助餐廳巨蛋店,找來消毒公司消毒前,店員已經將店內先徹底清消一次,因為連兩天預約都是客滿,3600人被迫取消用餐,損失3百多萬,將會免費用餐一次補償,只是怎麼會11人吃完都拉肚子,原因還沒找到前,恐怕會影響消費意願。......

獨家／「餐損照」不是我家！店家控外送平台「亂扣錢」 ... 獨家「餐損照」不是我家!店家控外送平台「亂扣錢」。許多餐飲業都有和外送平台合作送餐,不過日前有店家指控,有消費者下單後,拍照到平台申訴,說鐵板麵裡有頭髮,還有人申訴店家餐點出錯,導致業者在短短三天內就被扣款兩次。但業者表示,事後看照片發現這兩項都不是店內餐點,就和平台反應,但沒想到餐損費用卻照樣被扣,引發爭議。外送平台合作業者馮小姐:「這個平台收費收35%,然後出了事情全部要扣我們店家的錢,這我覺得有點太不合理了。」。拿著訂單收據氣憤控訴,跟外送平......

獨家／同一人「5次餐損」棄單店家虧損怨「平台不理」 ... 獨家同一人「5次餐損」棄單店家虧損怨「平台不理」。許多人會用外送平台點餐,不過卻有餐廳指控,這3個月來接連5次遭到同2名客人惡意申訴餐點毀損,害業者得自己負擔虧損,儘管向平台客服反應,希望把客人列黑名單,至今卻沒有結果,讓業者無奈平台沒有保護機制,讓業者相當吃虧。川燙雞肉放入餐盒,接著淋上特製酸辣醬,蓋上塑膠蓋子,確保蓋子蓋緊緊。。外送平台合作業者張先生:「我們就是有去設計「貼紙」,就是黏性會比較高。」外送餐盒還要貼上貼紙,就是要避免食物在外送時撒......

到7元,引發激烈反彈,平台才緊急喊卡表示暫緩實施。不過外送員認為解決根本原因就是要盡速立專法,不然也讓消費者權益受損,畢竟為了多賺一點,多跑一點單,就會拒送高樓層的顧客,逼不得已故意餐損。外送員:「我們這些外送員可能有時候,不願意送高樓層丟一樓,有時候這是一個整體的惡性循環,其實有時候當我們承受到一般人在不公平狀態中的時候,你要我們再提出一個很好的服務品質,我覺得這是不符合人性的,我相信這種心態在各行各業都一定會出現。」外送員:「我們也是想要送上去,但主要是因為平台的關係刻意減薪,導致讓我們想要拚更多的單,......