獨家/前夫過世IPHONE解不開!求助蘋果直營店控成「廢機」
著智慧型手機普及,像這樣一旦人過世,手機的資料就無法取得,要解鎖手機,其實有一定的SOP,像是死亡和親屬證明,業者才會願意幫忙解鎖。當事人A小姐:「iPhone已經擁有者鎖定。」。打開過世前夫的iPhone,出現重置畫面,先前因為不知道密碼,手機解不開,A小姐和兒子一起到Apple直營店,請人員協助,並提供幾組前夫可能會用的密碼,沒想到...當事人A小姐:「後來還是不行「解鎖」,後來不知道為什麼,那個服務人員私加我的LINE,LINE給我放在桌子下面,請我到手機維修行,我回到家裡把東西拿出來,手機怎麼變成也......