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後,被回應是自然現象不願退換貨,其他家具店就點出,由於現在很多斗櫃多半是用木心板製造,抽屜比櫃子重,重心就容易不穩。一拉開抽屜,整座櫃子直接往前倒,手趕緊扶著就怕被砸傷,投訴人陳小姐:「櫃子就突然往他「丈夫」的身上壓,這個櫃子突然往前傾,其實真的是我們完全,沒有預料到的一個狀況,就其實滿危險的。」。陳小姐花了一萬多元從家具店官網買來六斗櫃,儘管抽屜空空沒放東西,一次打開四個就是極限,不然就會往前傾,質疑設計上有安全疑慮,投訴人陳小姐:「網站上面也沒有提醒說,需要釘牆或是櫃子有前傾的風險,運送過來的當天,他也......

現釘子也沒釘好,不過這是民眾上網購買的新床組,一到手他氣得也上網貼文質疑「這就是木心板嗎?」抱怨買了床卻睡在客廳,本來還打算去買木材來補強床底,後來廠商願意退貨。在網購平台上床組照片相當精美,床頭箱和床底一組原價五千多,打完折剩4千多。不少網友回應,一分錢一分貨,也有的認為,廠商願意退貨就算負責,或者建議直接找網購平台退貨會比較快。不過網頁上也有清楚載明,送到貨收到商品時請先檢查無瑕疵後再簽收,如果退換貨可在10天內,但是簽收前就就要提出辦理換貨,如果人為因素使用不當就酌收維修費,購物平台回應,接獲消費爭議......