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台鐵乘客怒砸零錢盤險傷眼女售票員:我發抖暴哭

員:我發抖暴哭。日前在台中車站一名女乘客因為趕不上火車,在櫃檯改票只剩站票,她氣得拿零錢盤砸向女售票員,導致她眉角受傷,差一點就傷到眼睛,當時的驚險畫面現在也曝光。台鐵櫃台內,女乘客在外面把零錢盤丟進來,瞬間砸中售票員的頭,她不斷摸著自己的額頭,但這名女乘客仍然在外面叫囂,這時內部的主管都來了解狀況,並拿出一塊板子準備要把售票口檔起來,但女乘客又動手了,直接把板子打飛,差一點又傷到售票員。。女售票員眉角被零錢盤打到頭部包紮起來,台鐵董事長親自到台中站關心,畫面也在網路上曝光。發生在13號上午7點半,一名女乘......
10-17 15:38

扯!婦沒趕上火車改無座票朝女售票員狠砸零錢盤

女售票員狠砸零錢盤。13日早上7點,台中有乘客因趕不上火車,臨時改票,但只剩站票,她竟拿售票員出氣,一陣飆罵後,竟拿桌上的零錢盤砸傷售票員。失控亂象不只如此,還有民眾在12日深夜拍到,有機車闖進火車站的公車專用道,騎士還大吵大鬧。女售票員頭上腫了一大包,因為她被情緒失控的旅客用桌上的鐵製零錢盤砸傷。。台中車站站長王福祥:「這名旅客在溝通過程中,心生不滿,拍打售票窗口,並且拿檯面上的零錢盤,伸手進去砸向站員。」事件發生在13號早上7點半左右,台中火車站。一名女乘客本想搭早上7點開往南方的列車,但因遲到沒趕上,......
10-13 22:43

「法高中生」見面會超爛?網紅酷下跪道歉網逆轉力挺

IP同樂會特典拍貼照、VIP合照拍立得、粉絲同樂會海報等等,其他網友看了以後則紛紛逆轉風向力挺酷說「不是全退費了嗎??」「咦不是全部退費嗎?完全免費來看表演,還拿一堆贈品,超佛,我自己是蠻爽的耶,雖然真的超臨時通知要改票,昨天晚上看到票被取消真的嚇傻,好險後來看到是換票,而且聽酷在台上講感覺猜是法規問題,一直強調他們是觀眾,蠻刻意的,反正我覺得整個免費的參加,沒啥好挑的」、「真的覺得很值得,而且合照簽名樣樣來,已經心滿意足了」、「感覺出來有用心道歉退費一樣給贈品就可以接受」。還有網友解釋是法規「看起來應該跟......
07-31 10:44

消費糾紛增逾8千件!「線上遊戲」連續3年排第一爭議前5名曝

違規使用外掛程式,並優先選擇國內註冊之公司發行或代理之線上遊戲,以確保自身權益;此外,訂購機票時,除確認機票中英文姓名是否與護照一致外,應瞭解各家航空公司對於退、改票、行李託運等相關規定,另外如有貴重物品,建議置於手提行李就近保管,以維護自身權益。使用外送平台送餐服務,應多瞭解各家業者點餐流程、扣款方式及送餐通聯流程,網頁點選餐點項目後,留存扣款相關畫面,發生消費糾紛時,立即留存雙方聯繫資料,以保全證據;收餐後應從速檢查,如有不符應儘速通知平台,以維護自身權益。購買食品時,應儘量選購包裝完整之食品,外包裝並......
05-17 16:00

杜拜機場淹水阿聯酋拒轉機客490人困桃機

阿聯酋航班,因此取消轉機客搭機,490名旅客深夜被迫擠在桃園機場,辦理退票或改票。杜拜國際機場執行長葛瑞菲斯:「確實非常具挑戰性的時刻,我們專注在讓旅客離開,重新踏上他們的旅程,並照顧「還在機場的」旅客,所以我們希望接下來24小時內會有非常顯著的改善,回到時間表,我們可以說快恢復正常。」。杜拜機場現況,旅客大排長龍等著報到,有些人則是要重新訂票,機場大廳座位區,旅客睡覺、休息,還有人席地而睡。杜拜國際機場執行長葛瑞菲斯:「我們努力讓每個小時有更多班機起飛離開,我們對航班實施流量限制,我們不會接受更多航班,「......
04-20 15:31

杜拜機場淹水阿聯酋拒轉機客490旅客困桃機

杜拜的阿聯酋航班,因此取消轉機客搭機,490名旅客深夜被迫擠在桃園機場,辦理退票或改票。紅色的告示牌上,大大的寫下台北往杜拜的航班,自16號起取消,赴飛時間將另行公告,原來中東杜拜16號出現大暴雨,導致全球第二繁忙的杜拜機場大淹水,而積水到現在都還沒消退。。杜拜機場輸油設施,因為淹水無法從地面拉油管,目前只撓依靠輸油車,一台一台運到飛機下加油,才會影響航班周轉,原本通知航班正常,旅客因此正常到機場,只是晚間阿聯酋航空總部,臨時更改宣布,因為淹水EK367台北-杜拜,僅接受直飛旅客,不接受轉機,才會影響約49......
04-20 11:30

機師醞釀春節清明罷工!長榮航:若罷工退改票免手續費

機師醞釀春節清明罷工!長榮航:若罷工退改票免手續費 ... 機師醞釀春節清明罷工!長榮航:若罷工退改票免手續費。機師工會24日與長榮航空勞資協商未有完整共識,機師工會25日開理監事會,公告罷工警戒區段,包括2月7日至18日、3月30日至4月7日,涵蓋春節、清明兩大連假。對此,長榮航空晚間表示,不樂見罷工情事的發生,希望能進一步達到共識。機師工會25日指出,若未來協商未果,將於2月7日至2月18日春節、3月30日至4月7日清明連假罷工,針對這樣的情況,長榮航空回應,長榮航空不樂見罷工情事的發生,仍會在24日與......
01-25 20:46

限時8天!機票買一送一3家卡友「優先購票」賺翻

「台新銀行簽帳金融卡及企業卡不適用」,規範大多與易遊網相同,額外要注意的是,非3銀行卡友的購票結束時間為2月5日下午5點,票價限定由指定旅行社開立,僅提供成人票價,兒童/嬰兒不適用,且在購買後無法退票、轉讓及更換路線,若需要取消可申請退回稅金和燃油稅,而改票另收手續費台幣4658元,人數不得為單數。......
01-25 16:23

獨家/機票改期+改名!「2千變1萬2」乘客怨:遭客服誤導

臨時有事出不了國,決定轉讓捷星航空東京機票給朋友,一開始詢問客服改票改名,只要花2千元左右,後來引導她先改名,再自行到官網改航班,沒想到這樣一改,加起來竟然要1萬2,等於又是一張來回機票錢,控訴被客服惡意誤導,花冤枉錢還不賠償。東京迪士尼一年一度的耶誕節,不少人都會規劃要到迪士尼慶祝,不過有民眾訂台北東京來回的機票,卻突然不能去,看到機票上有備註更改日期或時間,沒有費用只會收取價差,但沒想到這麼一改,就被「扒了好幾層皮」,讓她覺得不合理。。投訴人王小姐:「當然覺得這是詐騙,因為畢竟一開始的時候,我是跟客服說......
11-30 20:50

原來捷運站可以借廁所北捷免費服務大公開

廁所,出站後發現被收費的話,在感應票卡後「5分鐘」內,可以到詢問處請站務人員幫忙退回被收的錢,或是修改票卡的進站記錄。。除了捷運站廁所可外借外,北捷解釋車站內還有許多免費設施可以使用,例如充電站、無線網路服務、電動輪椅與代步車充電站、輪椅與老花眼鏡等。對此,北捷也特別在影片結尾呼籲大眾「不要長時間佔用資源,讓每個人都能夠一起共享這些便民措施」。許多民眾看完影片紛紛留言讚嘆捷運的便利,「我家人有借用過,真是不錯的服務」「我常常會借用,挺方便的」「帶小孩借過幾次廁所,很貼心」「現在改成借代幣比較方便」。「點擊看......
11-18 12:10

以巴衝突/想逃出以色列!台人控遭冷處理外交部回應了

造冊備用。「四」駐處曾接獲一位陳先生來電駐處曾接獲一位陳先生來電,表示他及友人在機場,欲改班機提前返台,請駐處幫忙更改班機購票,同時也詢問土航入境土耳其相關問題。同仁就土航入境土國相關問題均提供訊息,但改票需個人信用卡等隱密資料,需本人上網辦理;駐處同仁並詢問是否有其他需協助事項,陳姓國人表示暫時沒有其他事項。外交部指出,近年以來,國內媒體多次報導駐外館處對於國人在海外遇到急難事件未予協助,但經過查證後事實證明,對於國人受困海外,不論是遭遇天災、戰亂、重病、意外或是受到詐騙,駐外同仁一定積極全力協助,沒有任......
10-11 10:22

獨/日本也有「松山」!旅客誤看機場險虧上萬元

,另外民眾該如何自保,如果從平台上訂可以確認機票政策,是否可以取消或是改期,另外機票票種也是重點通常分成3到4種規格,以短程線來說,最便宜的「精省」光改票就得額外收3000元,且不可以退票,而最貴則是尊爵型,可以免費改票甚至效期長達1年,另外只需額外付1000元,就能退票退款機票達人蓋瑞哥:「天有不測風雲,不是航空公司那邊航班出現問題,是我們自己行程調度,多付一些些的費用就可以擁有改期。」近期夏日旅展開幕,民眾搶優惠之際,出發地千萬得看清楚,甚至加價買個自保,才不會出不了國還荷包失血。......
07-14 20:02

獨/經濟艙「改票變升等」旅客:票價貴一倍還僅單程

獨/經濟艙「改票變升等」旅客:票價貴一倍還僅單程 ... 獨經濟艙「改票變升等」旅客:票價貴一倍還僅單程。有旅客將商務艙買成經濟艙,想更換竟然要花費比原有商務艙票價多出近一倍的價格,而且還只有單程,原因在於「改票和升等」的不同,如果是升等則會變成加價選購商務艙,因此是以單程計算,但旅客質疑第一時間無法聯繫客服才造成權益損失。投訴旅客:「我補完他們也沒有跟我說這是單程,我當時也說明很清楚,我是要改票,我到票務櫃檯去付錢的時候,他也沒有跟我說。」。當時台北飛新加坡的商務艙3萬5千元,經濟艙則是約1萬多元,但因為......
02-15 20:19

訂房網下訂首爾飯店1hr內退訂竟扣50%手續費

訂房前一定要再三確認資訊,每個步驟要小心不能按錯。國外的價格可能比較便宜,便宜的反面就是他的解約風險會比較高,解約的話,會收取比較高的違約金,就像廉航機票一樣,他要改票或是解約的話,違約金會比較高,所以消費者要把風險考量進去。透過國內業者協助,不管機票還是飯店都比較有保障,否則萬一出狀況,出遊的心情被打壞,又得多筆負擔。......
12-24 14:26

便宜機票白搶了!虎航頻取消航班惹民怨

,像桃園往新千歲每週5班減成3班,高雄往沖繩年底前的航班都取消。為了彌補乘客的損失,會提供優於運輸條款的改票方案外,董事長下周也將親自到日本,拜訪各個重要單位,希望把影響降到最低,因為民眾實在悶太久,太想出國了,尤其日幣貶值不去實在對不起自己。外國遊客vs.店員:「「這樣可以嗎?」,再一個,再一個。」爆買潮恐怕會重現江湖,因為日幣貶值太有感,13號一美元兌換日圓的匯率一度來到147,寫下30多年來新低。如果一個人的旅費抓5萬台幣,現在可以換到23.8萬日幣,相較2019年10月可以換到17.6萬,多了6萬,......
10-15 16:33