搭豪經艙嬰哭鬧空服員竟趕他到經濟艙尾?
會吵到人。當事人翁先生:「我怕吵到人家,最後我就把小朋友抱著,躲在機尾經濟艙的廁所裡面去安撫,「客訴後」等了兩個禮拜,就只有一封罐頭信件,陸陸續續打了客服,他們也只有說他們會再調查。」秀出信件,上頭寫著會慎重告誡組員,加強服務態度與溝通技巧,組員已經深刻反省,不會再發生同樣疏失,對於帶來的不便,萬分自責和抱歉。當事人翁先生:「艙等有差,但不應該有差別的待遇,假設我是一個噪音源,可能會影響到商務艙,所以就把我這個噪音源移到經濟艙去,那對經濟艙是非常不公平,所以我覺得非常不好意思。」對此國籍航空也回應,該班空服......