獨家/KKDAY開賣「迪士尼探險號」!客控下單成功又遭退訂
額,對啊你收個訂金,然後我們再補差額。」當事人說,在開賣當天到旅遊電商平台,要下訂2大1小、4個晚上,要價7萬五千多的海景客艙,只是明明已顯示訂單成立,也刷卡成功,但平台卻遲遲沒給憑證,而在等待的期間,行程價格還不停翻倍跳,最高衝到16萬多,價格浮動相當大。當事買家C小姐:「就是你在一開始還不知道,它到底有沒有幫你訂成功的情況下,你也不敢去官網再下訂,因為你怕萬一兩邊同時都訂到了,我兩邊東西都不能退的情況下,我就要付兩個錢。」在平台規定上,有顯示「不可取消」,消費者也不敢再額外搶訂,而這樣的事件,光在當事人......