獨家/買到4張過期「韓國網卡」!消費者控:只退一半錢?
因此詢問業者。業者回覆,有跟電信商確認過,目前都是延期,年底前使用都沒問題,消費者再次Double Check,但到了當地後根本不能用,只能在當地臨時額外購買。消費者:「他就是信誓旦旦說OK,所以當下我很生氣,我就跟他說,那你現在跟我說不能使用,那請問你當下要我怎麼辦。」對此業者回應,發現效期有問題時,馬上告知消費者實情,並且「致歉退款」,也補償虛擬卡eSIM,強調消費者4張不能使用,已經「退款2張費用」,再給2張eSIM當下使用,等於4張全賠了;至於消費者額外花的金額,得自行吸收。消保官:「那個賠償的方案......