獨家/杜拜機場一度關!客控「旅行社」停團退款黑箱
秀出跟地接的報價單,強調收費透明。充滿童話氛圍的布拉格舊城廣場,能一覽浪漫歐洲古城,有台人報名參加12天東歐團在杜拜轉機,但受中東戰火波及,導致航班停飛,行程通通喊卡,旅客控訴旅行社危機應變慢半拍。。當事旅客劉小姐:「我是覺得戰爭爆發,你們都知道你們要出團,那你們都沒有人緊盯這個新聞嗎?」旅客不滿原定3/3晚間11點多航班,8點要集合,阿聯酋官網中午就公告航班異動,直到下午一點半,在LINE詢問業務回覆沒有收到,取消通知要旅客再等,接著打電話到公司,竟然一問三不知,只說業務休息到兩點,最後才在1:53分確定......