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蘋果為降速道歉!祭電池優惠﹢更新 挽回果粉心

2017/12/29 12:34 字級:
蘋果為降速道歉!祭電池優惠﹢更新 挽回果粉心
蘋果公司日前首次坦承刻意透過系統更新將舊款iphone降速,消息傳出之後讓果粉大感震驚,蘋果28日終於正式道歉,承諾將提供電池更換優惠,希望能藉此澆熄大眾的怒火,挽回果粉的心。
 
這是iPhoneX,也是iPhone推出後最大的一次躍進,蘋果十周年發表會推出重量級旗艦機,執行長庫克獎金領不完,但果粉卻超級憤怒,超過15萬名蘋果手機用戶發出請願函,指控蘋果利用計畫性報廢,迫使消費者購買新手機,蘋果日前公開承認,為了提供最佳體驗,利用軟體更新刻意降速,讓果迷大失所望。而為挽回頹勢,28號蘋果終於公開道歉,官網上寫道,知道讓大家失望了,深表歉意,而蘋果也展現誠意,表示將會把超過保固期的電池降價50美元,未來民眾只需要花大概新台幣860元,就能更換新電池,預計從明年1月底開始實施,適用產品包括iPhone6和新推出的商品。
 
蘋果降速舊手機消息傳出,美國出現多起集體訴訟,現在又有法國消費者組織提告,而一旦罪名成立,蘋果在法國的負責人將面臨2年徒刑或上千萬台幣罰金,而日本印表機製造商愛普生,最近也疑似對產品進行計劃性報廢,讓民眾憤而提告。心理上的計畫性報廢,就是不斷推出產品的最新版本,經由行銷和設計讓消費者覺得用舊產品很丟臉,另外技術上的計畫性報廢,則是確保在經過一段時間使用後,零件會自動故障。如今蘋果公開道歉,祭出一系列政策大打優惠牌,但能不能挽回消費者的信心,恐怕還是未知數。

 

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