法國政府今（3）日再度對全球快時尚電商巨頭Shein祭出重罰，認定其涉及消費者權益及產品資訊揭露等多項違規行為，合計開出超過2200萬歐元（約新台幣7.5億元）罰款。法國官員更直言，部分跨境電商平台未遵守當地規範，已形成「不公平競爭」。
根據《法新社》報導，法國競爭、消費暨反詐欺總署（DGCCRF）在調查後，發現Shein及其子公司涉及產品可追溯性、環境標示以及消費者權益等問題。主管機關對子公司開出高達 1,673 萬歐元的罰款，指控其違反多項消費者保護法。
另外一項 577 萬歐元的罰款，主因是Shein未完整遵守歐盟規定的14天鑑賞期退貨制度，也未充分揭露部分商品的生產資訊，包括服飾在哪個國家織造、染色及製造等必要追溯資料。調查還發現，Shein部分產品未標示布料中可能含有微塑膠（Microplastics）成分。法國監管機關指出，聚酯纖維等材質在洗滌過程中可能釋放微塑膠，進入河川與海洋環境，對生態系統造成長期衝擊，因此相關資訊應向消費者清楚揭露。
法國貿易部長Serge Papin公開痛批，部分境外電商平台試圖規避法國市場規範，他強調：「這是不公平競爭，而我正在對抗這種現象。」他也提到，自從去年Shein平台被發現販售「兒童造型性愛娃娃」引發爭議後，法國政府便決定加強監管，不會讓相關平台輕易逃避責任。
法國官方指出，加上過去的裁罰案件，Shein目前在法國累積遭開罰金額已超過2.1億歐元（約新台幣72億元）。對此，Shein發表聲明表示，對此次裁罰提出異議，認為罰款「明顯過高且不成比例」，並強調官方並未證明有任何消費者因此受到實際損害。Shein表示，公司始終重視商品品質與交易公平性，對於法國監管機關的認定並不認同，未來將持續透過法律途徑爭取權益。
據悉，SHEIN成立於2012年，總部位於新加坡，創立初期在中國發跡，現已成為全球最大快時尚零售商。然而該公司長期因工廠工作條件惡劣、碳排放高、供應鏈不透明等問題，不斷遭到各國監管機構及人權團體批評。事實上，Shein近年來在歐洲市場也屢遭質疑，認為其大量生產、快速汰換商品的商業模式，可能加劇資源浪費與環境污染。隨著歐盟持續加強對跨境電商平台的監督，Shein未來仍將面臨更嚴格的合規審查與市場挑戰。
