台中一名張小姐花10萬跟團到西班牙旅遊，沒想到要回程前一天，他們搭的遊覽車遭到洗劫，團員的名牌包、現金、信用卡甚至有人的護照都被偷，不僅如此，就連要回程的當天，也因為退稅沒有趕上飛機，張小姐獨自留在西班牙兩天，還自費買機票回來，控訴旅行社不負責，但旅行社表示，失竊部分承諾會賠償，但客人沒趕上飛機，被指控丟包，會再跟客人持續溝通。

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遊西班牙整團遭竊 團員控領隊處理失當

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